Sin noticias portabilidad fijo después de 6 días

[antonigs2007]

El pasado día 14 de julio solicité la portabilidad de la línea fija a Movistar y aún no tengo noticias. El número de pedido que me facilitaron es el (editado por seguridad) . Si me pueden indicar cuando se realizará la portabilidad, les quedaría agradecido.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antonigs2007,

Si quieres envíame tus datos (nombre, dni y teléfono) por mensaje privado y le echo un vistazo.

Saludos.

Ana

[Comercial.Global-movistar]

Hola @antonigs2007,

Recibido tu privado, lo vamos a revisar para intentar ayudarte.
Te informaremos a la mayor brevedad.

Un saludo.
Ana

[antonigs2007]

Buenas tardes, escribo de nuevo porque sigo sin noticias de la portabilidad de fijo. Ya envié los datos por mensaje privado pero no he recibido respuesta

[Comercial-movistar · Accepted solution]

Hola @antonigs2007,

En principio aparece la fecha prevista para mañana día 26. Si no contactan contigo, indícanoslo.

Salu2

Maribel

[antonigs2007]

Ha quedado hoy instalado. Gracias

[Comercial-movistar]

Hola @antoniogs2007,

Nos alegramos de que ya esté todo solucionado.

Si necesitas que te ayudemos de nuevo puedes volver a abrir un nuevo hilo.

Te hemos mandado un mensaje privado.

Gracias por tu participación en la Comunidad.

Saludos.

Marta L.