TRASLADO CON CONSERVACIÓN DE NUMERO CON FIBRA OPTICA

ITALICA
Yo probé el VDSL
TRASLADO CON CONSERVACIÓN DE NUMERO CON FIBRA OPTICA

hola!! Primero deciros que me pusieron Fibra optica y fue todo un éxito tanto en la profesionalidad del instalador como en la calidad del servicio. Ahora se me presenta una duda: Seguramente nos traslademos de un edificio a otro de la misma calle y quiero conservar mi número que me ha acompañado desde hace más de 10 años por las distintas casas que he vivido en un radio no mayor de 1 km. el caso es que ahora me dicen que no puedo conservar el número porque tengo FIBRA OPTICA. No lo entiendo: Si me dejaron la instalación de cobre para el teléfono y se hizo un cableado nuevo de FO para el TRIO, entiendo que son 2 temas independientes, no? Qué relación tiene la FO y la imposibilidad de conservar mi número. Gracias, como siempre, por la ayuda

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2 RESPUESTAS 2
Jorge-Movistar
Antiguo Moderador

Hola ITALICA:

Lo primero  es saludarte Emoticono feliz

Para confirmar si se te puede mantener o no el numero en el traslado es necesario que nos digas que numero  tienes actualmente y  la dirección completa (calle, portal y piso) donde habría que realizarlo. Si te parece me envías estos datos a través de un MP, te echo un vistazo y te digo algo la respecto.

SL2.



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Mensaje 2 de 3
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dgimenez
Yo probé el VDSL

Hola, si no es muy importante el número de teléfono, te aconsejo que hagas una baja y alta. El traslado te va a tardar casi un mes, y no te darán ninguna promoción. Si haces un alta, en dos días lo tienes y te darán la promoción vigente en ese momento (y sin permanencia) 

 

Te cuento esto porque yo lo acabo de hacer, y en 3 días todo solucionado... y pagando menos!!

 

Saludos.

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