Bien fácil de diagnosticar. Prueba con otro terminal que funcione con movistar ( por ejemplo el del vecino que sea abonado de movistar ).
¿Ves porqué digo yo siempre que hay que tener amigos hasta en el infierno? 
. Para estos caso de urgencia.
Le pides el teléfono que funcione con movistar a tu vecino, lo enchufaS A tu línea y si funciona correctamente, es cosa de tu terminal ( no seas rata y compra otro, que ese ya lo usaban los neandertales ).
Si sigue dando el problema, es problema de la línea. Avisa al 1002.
Prueba tu terminal en la línea del vecino, si funciona, es evidente que el problema es de la compañía.
Salu2
Buenos días
Pasame tu número de teléfono por MP ( mensaje privado) y te lo compruebo.
Saludos
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