Editado 02-08-2018 12:07
Editado 02-08-2018 12:07
Buenos días, seguramente este no es el lugar para hacer la siguiente consulta pero no encuentro donde seria mejor.
Ayer instalaron la fibra a mi vecino tendiendo un nuevo cable de fibra por la calle, este nuevo cable lo han dejad a menos de 3 mts del suelo, cuando tengo entendido que debería ser mínimo 5,5 mts, el problema es que tengo una autocaravana que mide 3,3 mts, esto quiere decir que no puedo entrar ni salir de mi casa sin arrancar este nuevo cable de fibra.
Como puedo solucionar el problema?
Gracias.
Hola @flipdream
Si quieres pasanos tus datos por mensaje privado ( Dirección completa y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte.
Saludos ; Antonio
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @flipdream
Con los datos que nos has remitido por privado hemos tramitado un aviso a los técnicos de zona con nº de gestión 1234126 .
Un cordial saludo ; Antonio
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