Hola @XabiSanjurjo Bienvenid@ a la Comunidad Movistar !
Para poder solicitar el desplazamiento del cableado externo, es necesario que me envíes por mensaje privado, la dirección junto con la persona y teléfono de contacto.
Para envíar el mensaje privado, puedes hacerlo a través de éste enlace.
Me mantengo a la espera de recibir los datos.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @XabiSanjurjo !
No he vuelto a tener noticias tuyas.
Me mantengo a la espera de recibir los datos indicados para poder solicitar el desplazamiento del cableado.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @XabiSanjurjo !
He recibido los datos, pero por la referencia catastral no es posible solicitar el trámite.
Necesito que me confirmes la dirección ya nos aparece como Calle Boa, Playa Boa grande o Calle San Pedro de Boa.
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @XabiSanjurjo !
Te informo que la situación que me indicas Zona Praia do Cabalo (A Creba) no nos consta.
Si no disponen del nombre de la calle donde está el poste que hay que retirar ¿ podrías indicarme una calle cercana para poder solicitarlo ?
Me mantengo a la espera de tu respuesta.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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AC-550, km 78
Mando una foto del lugar aproximado donde se ve algo del cable (Googlemaps)
Hola @XabiSanjurjo !
He procedido a generar incidencia , he dejado notificado que antes de desplazarse, se pongan en contacto contigo.
Me mantengo a la espera de la resolución de la misma, y te voy informando a medida que tenga más datos de los técnicos.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @XabiSanjurjo !
Te informo que sigo realizando seguimiento a la incidencia que pasamos para el poste de telefónica.
En el momento que tenga más datos por parte de los técnicos, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @XabiSanjurjo !
Sigo pendiente de la resolución de la incidencia que pasamos.
Te mantengo informado sobre la evolución de la misma.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @XabiSanjurjo !
Seguimos realizando seguimiento a la incidencia que pasamos para el poste de Telefónica.
En el momento que tenga más información por parte de los técnicos, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @XabiSanjurjo !
Te informo que sigo pendiente de la resolución de la incidencia.
En cuanto tenga más información al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @XabiSanjurjo !
Seguimos a la espera de la resolución de la incidencia para la retirada del poste telefónico.
En el momento que los técnicos me aporten más información, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @XabiSanjurjo !
Seguimos realizando seguimiento a la resolución de la incidencia que tenemos pasada a los técnicos.
Te voy informando al respecto, en el momento que nos vayan aportando más datos.
Gracias, un saludo, Mar.
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Hola @XabiSanjurjo !
Te comunico que sigo pendiente de la resolución de la incidencia que pasamos a los técnicos.
En el momento que tenga más datos al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @XabiSanjurjo !
Te informo que seguimos pendiente de la resolución de la incidencia que tenemos pasada a los técnicos.
En el momento que me aporten más información al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @XabiSanjurjo !
Seguimos pendiente de la resolución de la incidencia que pasamos a los técnicos referente al poste de Telefónica.
En el momento que tenga más información al respecto, te lo comunico.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @XabiSanjurjo !
Te informo que sigo pendiente de la resolución de tu incidencia.
Te mantengo informado, en el momento que nos aporten más datos.
Gracias, un saludo, Mar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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¡Hola XabiSanjurjo1
¿Me puede indicar si se a podido solucionar su incidencia?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola XabiSanjurjo!
Le pido disculpas por el tiempo demorado , sigue en estado pendiente la incidencia.
Seguiremos pendientes de su incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola XabiSanjurjo!
¿Me puede indicar si a podido solventarse su incidencia?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola XabiSanjurjo!
hemos reclamado actuaciones mediante la apertura de otra incidencia haciendo referencia a la anterior.
Te remitimos un mensaje privado con el número de incidencia.
Disculpa las molestias.
Un saludo,
Víctor
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