¡Hola irenedoresteouviña !
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Dirección completa donde tiene la incidencia.
-Nombre y apellido de persona de contacto
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
¡Hola irenedoresteouviña !
Hemos abierto una incidencia para que los técnicos puedan evaluar el caso.
¿Me puede indicar porque quiere que se desplace el poste telefónico ?
Un saludo.
Samuel
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Hola irenedoresteouviña !
De acuerdo, lo hemos dejado en manos de los técnicos.
Actualmente está pendiente la incidencia.
Un saludo.
Samuel
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¡Hola irenedoresteouviña !
Le pido disculpas por el tiempo demorado.
¿Se a podido solucionar su incidencia?
Un saludo.
Samuel
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¡Hola irenedoresteouviña !
verificamos que la incidencia ya consta cerrada y que se han realizado un asesoramiento para que se haga una canalización.
Dinos si ya está solucionado para poder cerrar este hilo.
Un saludo,
Víctor
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¡Hola irenedoresteouviña !
Desde la respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel
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