Buenos dias.
Hay cables caidos sobre mi patio que pasar a una altura inferior a 4 metros. Necesito que se quiten de inmediato.
Hola @JavierMora30
Continuamos pendientes de recibir novedades al respecto de la petición. En cuanto las tengamos te las comunicamos.
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @JavierMora30
Estamos haciendo un seguimiento a tu caso y por el momento no disponemos de mas información , quedamos pendientes y te avisamos con cualquier novedad .
Un saludo
Soraya
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Hola @JavierMora30.
Seguimos a la espera de poder disponer de mayor información y te la trasladaremos tan pronto como dispongamos de la misma.
Un saludo.
Angela.
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Buenos días @JavierMora30,
Mantenemos el caso en estudio pendientes de recibir avances al respecto para que según los tengamos podamos ampliarte la información.
Muchas gracias, un saludo
Irene
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Hola @JavierMora30.
Se están realizando las gestiones pertinentes para que se pueda solventar en la mayor brevedad posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
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Hola @JavierMora30
Seguimos pendientes del caso en espera de recibir más información. Te la trasladamos en cuanto dispongamos de ella.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @JavierMora30.
Estamos a la espera de poder disponer de mayor información, tan pronto como nos la faciliten, te la comunicaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
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Hola @JavierMora30
Seguimos pendientes ,en cuanto nos faciliten información te lo comunicamos .
Te pedimos disculpas por la demora
Un saludo
Soraya
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Hola @JavierMora30
Acabamos de tener información , nos comunican que hay una propuesta ya realizada y lleva permiso oficial del ayuntamiento para la colocación del poste.
Un saludo
Soraya
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Buenos dias,
A fecha de hoy, ya se ha concedido el permiso de obra para retirar los cables de encima de mi patio y no hemos recibido respuesta por parte de la compañia,
Ruego por favor, se pongan en contacto cuando antes porque con el calor, los cables se dilatan y caen sobre el patio.
gracias.
Hola @JavierMora30.
Comprobamos que había una solicitud para poderlo gestionar. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento, recibirán la información del permiso, y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Angela.
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Buenas tardes.
Se ha podado un olivo para que puedan poner el poste y así quitar los cables como indico el técnico hace mes y medio y no han vuelto para realizar la instalación. Por favor los cables con el calor ceden y estan x medio del patio.
Informen de cuando podrán ir o de lo contrario llamaremos a la guardia civil para interponer denuncia. Gracias
Hola @JavierMora30
Hemos reclamado la gestión a los técnicos de planta externa de la zona para que lo agilicen lo máximo posible, lamentamos las molestias ocasionadas, contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Ruth.
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Hola @JavierMora30
Nos confirman los técnicos de planta externa de la zona que están pendientes de la respuesta del ayuntamiento para poder llevar a cabo la actuación.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @JavierMora30
Los técnicos de planta externa continúan pendientes de la respuesta del Ayuntamiento.
Un saludo.
Flor
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El ayuntamiento ya autorizo la colocación del poste. No mareen, fueron ellos quién dijeron de podar el olivo para que lo instalarán.
Sintiéndolo mucho, procederé a interponer denuncia en la guardia civil. Los cables con el calor han dilatado.
Hola @JavierMora30
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Lo hemos reclamado de nuevo al departamento de planta externa, cuando nos faciliten alguna información te vamos indicando.
Un saludo.
Nacho.
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Hola @JavierMora30
Nos confirman los técnicos de planta externa de la zona que, ya se encuentra la actuación en proceso de llevarse a cabo y que este se efectuará en breve.
Un saludo.
Fernando.
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Pueden ser más precisos por favor. En breve cuando?. Ha pasado una semana y nadie pasó por allí.
Gracias
Hola @JavierMora30
Lamentamos las molestias ocasionadas. Esperamos que sea lo antes posible. Un saludo. Oscar.
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Hola @JavierMora30
Seguimos pendientes del caso, cuando tengamos más información te la trasladamos de forma inmediata.
Un saludo.
Fernando.
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Hola @JavierMora30
No tenemos aún nueva información sobre el caso. En cuanto dispongamos de ella, te la trasladamos.
Un saludo.
Fernando,
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Hola @JavierMora30.
Seguimos pendientes de la gestión, tan pronto como nos comuniquen cualquier información, te la trasladaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
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Hola @JavierMora30.
Continuamos pendiente de tu solicitud, en el momento que disponamos de mas información, te la indicarmos. Lamentamos las molestias ocaisonadas.
Un saludo. Silvia
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Seguimos pendientes de la gestión, tan pronto como nos comuniquen cualquier información, te la trasladaremos. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
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