identificador llamada

[CrisAnt]

Buenas,

Hace dos o tres días mi línea ha dejado de identificar las llamadas, apareciendo en pantalla 000000000 sin previo aviso y sin saber por qué, me podrían informar? ha sido de repente y antes lo hacía sin problema. Gracias.

[Alerxis]

Ahora si quieres ver quien te llama hay que pagar.
https://comunidad.movistar.es/t5/Ayuda-Gestiones-Contratos-y-Factura-Fijo/Han-desconectado-el-Identi...

[HelpDesk_Master]

Hola

Te informo que a partir de una actualizadión del sistema, los línea de fibra cuando reciban  un llamada exterior y no tenga contratado el servicio de identificación de llamadas , le aparecera los 000000000.

Saludos

[Alerxis]

Servicio que siempre ha sido gratuito en los clientes de fibra óptica y cobre ahora de buenas a primeras lo ponen a pagar.
Cuánto es 2€ por unos cuantos millones de clientes. Sin contar que Movistar a finales de año va a subir los precios de todos los servicios.
La subida de precios de Movistar no se ajustan a la realidad. Sube sube y sube dentro de poco tener teléfono internet y televisión saldrá más caro que la hipoteca de la vivienda

[CrisAnt]

Si la compañía ha decidido poner el servicio de pago lo podría haber avisado, aún así, me parece en mi opinión mala manera de conservar clientes que llevan con ustedes más de 25 años, ya que en el sentido de fidelizar a estos clientes por llevar tanto tiempo no hay nada a día de hoy. ¿O sí? a lo mejor lo desconozco...gracias.

[Comercial.Global-movistar]

Hola,

Como sabéis el servicio actualmente tiene coste de 2€/mes , puedes ver toda la información sobre ello en este hilo.

Saludos

Ana