llamadas anonimas ya desactivaron este servicio?

[Fran77]

Buenas tardes:

Estoy recibiendo una de llamadas anonimas, sobre escuestas y la verdad que yo tengo contratado este servicio no se que paso?

que se cuelan esas llamadas?  les escribo para que me comenten que paso?

Muchas gracias.   

[HelpDesk_Master]

Buenos días, si me pasa tus datos compruebo que tienes el servicio activado. También te comento que hay unos número " no disponible" que por su característica, son de otro operador o la información del número no esta disponible, sin pueden entrar la llamada, dado que el número no es privado ni esta oculto.

 saludo

[R4IDEN]

A mi m estan llamando con identificacion oculta y en otra llamada me sale en l dect no disponible.
Me podrias decir si ay opcion de bloquear este tipo de llamadas en mi linea?, porque he llamado al 1004 y nadie tenia ni idea, y el ultimo chico me ha dicho que si podia activar opcion de bloquear llamadas ocultas y q era gratuito, cosa q no entiendo porque lei que tenia coste.

Saludos.

[HelpDesk_Master]

Buenos días, hay concretamente dos servicio, uno es el rechazo selectivo de llamadas en el cual uno selecciona al número o números de los cuales quieres rechazar, y otro es el rechazo de llamadas anónimas en el cual se rechaza toda llamada que salen en la pantalla  como privadas o ocultas .

Referente a  tu caso concreto, no se tiene comercializado el servicio de restriccion a llmadas en las cuales aparece en el display no disponible.

 P.D. Hay información de los servicios en la pagina de movistar/ayuda/ asistente virtual o fijo/servicio

[R4IDEN]

Gracias por contestar, pero el rechazo de llamadas anonimas no sale inormacion en la web asi q me podrias decir el coste si tiene y si lo puedo activar?

Gracias.

[HelpDesk_Master]

El alta es de 6 euros, y una cuota de 1,20 al mes, si te interesa tienes que llamar al 1004 servicio comercial y ellos te lo contratan y lo activa. Posteriormente si tienes cualquier duda sobre el servicio desde aquí se puedo asesorar.

   saludo

[R4IDEN]

Menuda pua para un servicio que por ejemplo en jazztel es gratuito ademas del bloqueo de numeros no deseados, asi nos va....

Gracias d etodas formas.