Hola buenos dias, desde hace unos dias en el telefono no me sale la identificacion de llamadas, salen 000000000 y no se me ha avisado de cambio ninguno,
¿Que hay que hacer para solucionarlo y si se puede gestionar desde aqui.
Gracias y saludos.
arojo
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola
Pasame el número de teléfono averiado por un mensaje privado y te lo reviso.
Saludos
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Te he enviado por privado mi numero de teléfono.
Gracias y saludos.
arojo
Editado 07-06-2018 12:04
Editado 07-06-2018 12:04
Te informo que desde la última actulización de la línea de fibra que no tengan contratado el servicio de identificación de llamadas , cuando recibe un llamada externa el aparecere los 000000000.
En su caso no tiene contratado ese servicio.
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Paso tu mensaje a los compañeros de comercial para que te lo tramiten.
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Hola @arojo
Para poder realizarte la gestión que nos solicitas aparte del número de línea que nos has facilitado necesitamos que nos indiques por privado (Nombre, NIF y móvil de contacto).
Saludos!!! Marco.A-Movistar
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Hola Marco A. te he mandado por privado mis datos.
Saludos
Hola @arojo
Hemos recibido tus datos de forma correcta, hacemos la gestión que nos has solicitado a la mayor brevedad posible.
Un saludo
Vero
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Hola @arojo
El servicio de identificación de llamadas tiene un coste de 2€/mes (IVA incluido). Puedes conocer todas los detalles en este enlace
Antes de activar de nuevo el servicio de identificación de llamadas que nos solicitas necesitamos que nos confirmes que aceptas el cargo.
Quedamos pendiente de tu respuesta.
Saludos, Blanca.
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Hola @arojo,
No hemos vuelto a tener noticias tuyas. Quieres que te activemos el servicio?
Salu2
Maribel
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Hola Maribel, si deseo que me activéis el servicio de identificación de llamadas.
Saludos
Hola @arojo,
Te hemos activado el servicio identificador de llamada, por privado te enviamos el numero de orden.
Un saludo.
María José.
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Hola @arojo
El pedido del identificador de llamadas ya está cumplimentado.
¿Tienes alguna consulta más?
Saludos Elizabeth b.
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