penalizacion

[alaincalvo]

hola recien hace unos dias contrate fusion y la velocidad me ha bajado de tres megas que ya era una basura apoco menos de un mega ya he hecho lo imposible para que me lo restablezcan despues de pasarme del 1004 al 1002 y viceversa pasan de mi olimpicamente y estoy pensando irme a otra compañia que me de mas de tres megas pero dice movistar que si me voy me penalizan con 190 euros ahora mi pregunta es la siguiente tengo derecho a darme baja sin penalizaciones si movistar no cumple con el contrato que yo tengo con ellos que son 10 megas de velocidad ( que jamas me ha llegado a 3 megas elo 5 años que llevo con ellos )que me recomiendan que haga gracias

[EnriqueH-Movistar · Accepted solution]

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