Desde que me cambiaron el terminal fijo, después de cinco tonos de llamada, esta se corta. ¿Podría tener más tonos de llamada, como antes? No uso contestador ni llamada en espera. Gracias,.
¡Resuelto! Ir a solución.
Hola @nenita123 :
Si puedes, envíanos un mensaje privado con tus datos(DNI, titular, teléfono, correo electrónico, móvil, persona y horario de contacto) y le echamos un vistazo.
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @nenita123
Hemos recibido tus datos y hemos pasado la incidencia a los técnicos, se pondrán en contacto contigo.
Un Cordial Saludo Raquel-Movistar.
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Hola @nenita123 :
Hemos comprobado que la petición te abrimos está cerrada.
¿Funciona todo correctamente?
Un saludo, Miguel.A-Movistar.
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Todo perfecto. Muchas gracias por la rápida gestión. Un saludo.
Hola @nenita123
Gracias a ti por utilizar la comunidad para gestionar tu línea
Recuerda donde estoy si tienes alguna duda o consulta en un Futuro !
Un cordial saludo ; MariluzCas-Movistar
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