quitar cables de fachada vivienda

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quitar cables de fachada vivienda

Buenas tardes;

he comprando una casa y mi asesor técnico me recomienda que se proceda a su derribo. Ya que la reforma que necesita es integral por el mal estado de la casa.

Para lo cuál necesito que se retiren los cables que pasan por la fachada.

 

Que necesitan para llevar a cabo la retirada de sus cables.

 

Saludos.

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Re: quitar cables de fachada vivienda

Buenos días @pilar arredondo,

 

Gracias por comunicar con nosotros y bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

Para poder gestionar con los técnicos de planta externa esta cuestión que nos solicitas, necesitamos por favor que nos remitas esta información:

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación completa (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)

 

A fin de que remitas estos datos de forma mas segura, te anexo a continuación un enlace para hacerlo a través de un mensaje privado: pincha aquí.

 

Nos mantenemos pendientes de la recepción.

 

Un saludo

 

Irene



Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.

 Si necesitas contratar Fibra Ópticacomprobar tu cobertura Adsl y Fibrao ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es 

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Re: quitar cables de fachada vivienda

Hola @pilar arredondo

 

Siento la demora en contestarte. Hemos pasado nota a los técnicos de la zona para que procedan a quitar ese cableado. Te mantendremos informada por aquí de cualquier novedad. 

 

Un saludo.

 

Galder



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Re: quitar cables de fachada vivienda

Buenos días;

 

gracias por la información.

 

Un saludo.

Mensaje 4 de 7
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Re: quitar cables de fachada vivienda

Buenas;

 

saben cuando se pasarán los técnicos.

Ya que la cosa es un poco urgente.

 

Saludos.

Mensaje 5 de 7
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Re: quitar cables de fachada vivienda

Buenas Galder;

 

Sabe cuando se pasarán los técnicos a retirar los cables. Ya que los de de la luz ya han sido retirados y sólo faltan los del teléfono.

 

Saludos.

Mensaje 6 de 7
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Re: quitar cables de fachada vivienda

Hola @pilar arredondo

 

En primer lugar, pedirte disculpas por la tardanza en responder. Comprobamos en el boletín de avería, que los técnicos de zona han notificado tu solicitud, a la empresa colaboradora.

 

Este tipo de incidencias, tienen un tiempo superior de resolución, ya que en muchos de los casos hay que hacer un estudio, solicitar permisos, etc..por ello, no tenemos una fecha estimada para informarte, pero se pondrán en contacto contigo directamente para su gestión. Lamentamos todas las molestias.

 

Un saludo. Mª Jesús.

 

 



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