reclamacion

[FainaLauraCruzDéniz]

buenos dias

me dirijo a ustedes por que mi tia, la cual vive en el campo y esta enferma no tiene el telefono de linea de voz operativo desde hace mas de 6 meses.

hemos llamado para reclamar en varias ocasiones pero es imposible contactar con ustedes y no llaman tampoco para solucionarlo.

me gustaria que me llamaran a los telefonos ***** o ****9 que es el de mi casa.

el telefono averiado es el ******** a nombre de juan manuel socorro marido de  mi tia rosa angelita deniz hernandez dni 4**** domicilio calle******

por favor al parecer la averia es que tienen que cambiarle el aparato de telefono si son tan amables me pueden dar una solucion.

gracias.

[HelpDesk_Master]

Hola

He registrado una incidencia de la línea y se ha pasado a los técnicos para su arreglo.

Saludos

[FainaLauraCruzDéniz]

MUCHAS GRACIAS PERO ROGARIA QUE LO FUERAN A REPARAR HOY MISMO O MAÑANA PUES MI TIA ESTA DESESPERADA POR QUE NO TIENE TELEFONO Y ESTA INCOMUNICADA ASI COMO ENFERMA Y SI NECESITA LLAMAR AL 112 O MI PUES ES IMPOSIBLE.

ESPERO QUE COMPRENDAN MI SITUACION.

MUCHAS GRACIAS.

EN CASO DE NO CONTESTAR A LOS TELEFONOS QUE FACILITE ROGARIA QUE LLAMARAN AL 636593319 O 928259444.

MUCHAS GRACIAS.

URGENTE.

[HelpDesk_Master]

Les pasare una notificación para que se intente lo antes posible.

[HelpDesk_Master]

Buenos días

Puede informarme si ya esta solucionada.

saludos