Hola @claudia26. Bienvenida a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasiondas. Hemos notificado los datos que nos has facilitado, para que puedan retirar el poste lo antes posible.
Un saludo.
Angela.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Hola @claudia26
Ante todo, te pedimos disculpas por la demora en responderte. Nos constan que los técnicos en zona estuvieron realizando algunas actuaciones. ¿Nos puedes confirmar si se realizó la retira del poste, por favor?.
Un saludo. Griselda.
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Buenas tardes @claudia26,
Te pedimos disculpas por las molestias.
Hemos pasado de nuevo notificación con los compañeros ( te enviamos por privado el código de la gestión) ya serán directamente ellos los que se pondrán en contacto contigo.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
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