retirar caja fibra optica de la fachada

[nunez206]

buenas tardes necesito que quitar de mi fachada ya que va a ser derriba esta caja de fibra. a que telefono tengo que dirigirme para que procedan? 

[Técnico-Movistar]

Hola @nunez206 

Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.  

De igual forma para notificar la petición a los técnicos de planta externa de la zona, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:  

- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario  

- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)  

Si pulsas en el nombre "Técnico Movistar" veras la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.  En este enlace puedes ver como hacerlo.

Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.  

Muchas gracias, un saludo  

Fernando.

[Antena-KAT]

Hola @nunez206 

Esa CTO es de orange no de movistar.

Saludos

[nunez206]

eso es lo que me temia pero no consigo contactar con Orange porque no soy cliente

[Antena-KAT]

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@nunez206  ha escrito:

eso es lo que me temia pero no consigo contactar con Orange porque no soy cliente

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https://comunidad.orange.es/

Saludos

[Técnico-Movistar]

Hola @nunez206.

Hemos recibido de forma correcta tus datos a través de mensaje privado. Desde aquí hemos dado traslado a los técnicos de Planta Externa de tu solicitud. Serán ellos los encargados de revisar si compete o no a Movistar desmontar esa cana de fibra. Contactarán contigo lo antes posible. 

Agradecemos a @Antena-KAT su aportación al hilo

Un saludo.

Carmen