Hola!
Me han enviado un router nuevo porque el otro estaba averiado. Lo he instalado pero no funciona el teléfono (se enciende la luz de línea pero la de telefono permanece apagada). Es que tienen que hacer un cambio ustedes desde la central?
Muchas gracias,
Cecilia
¡Resuelto! Ir a solución.
Buenos días
Pasame el número de teléfono averiado por un privado y te lo reviso.
saludos
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
Si necesitas contratar Fibra Óptica, comprobar tu cobertura Adsl y Fibra, o ver información sobre la instalación de la fibra visita nuestra página ADSL y Fibra en movistar.es
Puede probar si ahora ya tienes línea.
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