Fallido; 5.3.4 (mensaje demasiado grande para el sistema) tsmtpout.slb.correo: error de red

Hispa
Más integrado que la RDSI
Fallido; 5.3.4 (mensaje demasiado grande para el sistema) tsmtpout.slb.correo: error de red

Hola

Tenemos el siguiente problema al enviar a un cliente de Telefónica:

"

 - El servidor de correo ha procesado los siguientes destinatarios del mensaje:

xxxxxxxxxxxxxxxx@xxxxxxx.e.telefonica.net; Fallido; 5.3.4 (mensaje demasiado grande para el sistema)

 

    MTA remoto tsmtpout.slb.correo: error de red

 

 

 - diagnóstico de protocolo SMTP: 552 5.2.0 2fg61l00m1UmvmV1hfgMiQ internal error AAAAAA==. 6007"

 

¿por qué podría ser?

En caso de que fuera filtro spam podrían indicarme la fuente? (tenemos muchas máquinas y cuentas, así acotaríamos el problema). Gracias

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1 RESPUESTA 1
Javi-Movistar
Experto en Ciberfraude

Buenos días Hispa.

 

He enviado la incidencia a nuestra Plataforma de Correo para que la analicen.

 

El error 552 5.2.0  se produce cuando el mensaje  enviado se considera spam o contiene algún fichero ejecutable y si  se sospecha que pueda contener virus, algunas extensiones (como.exe o .bat) son directamente rechazadas.

 

Las plataformas de correo, por motivos de seguridad y de protección de la red, suelen limitar el envío de archivos adjuntos por su tamaño, tipo o cantidad, ello depende en cada momento de las incidencias y de las características del tráfico. Se aconseja comprimir los archivos en un zip o un  rar  antes de enviarlos.

Se suele limitar el número de destinatarios de las listas de distribución, por lo que es conveniente fraccionarlas si son muy extensas.

 

Saludos.



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