ME ENVIARON MAIL QUE TENGO DEMASIADO TRAFICO DE DATOS

[megaton2]

He pasado antivirus y antimalware en los PCs, en principio estan limpios.

el sabado vinieron del servicio tecnico y me cambiaron ONT, hablaron con central y funciono unas hoara 

a 300/300. pero por la noche ha vuelto a quedar a  22mg de bajada y a 0,240 de subida.

como lo soluciono

[JoseCarlos-Movistar]

Buenos días megaton2, bienvenido a este foro.
Entendemos por lo que nos comentas que desde nemesys se te ha enviado una comunicación, respóndeles desde la incidencia que te enviaron para que te aclaren cualquier duda que tengas.
Saludos

[megaton2]

Hola

He borrado el mail

he chateado desde web servicio tecnico movistar, me han habierto  incidencia

 pero no han entendido problema. que hago?

[JoseCarlos-Movistar]

Hola, megaton2.

Envía un correo a la cuenta nemesys@telefonica.es añadiendo tu número de línea ADSL e indicando que te enviaron un correo desde nemesys y explícales lo que te decían en el correo.

Saludos