Movistar bloquea el acceso a la web de mi empresa

[danielb1]

Buenas tardes, el firewall de movistar bloquea el acceso a nuestra web ya que la tienen categorizada como Phishing, esto impide que los clientes que acceden a través del mismo puedan realizar sus compras, hemos pasado varios test y todos dan negativo en lo relativo a hackeo y phishing.  El certificado ssl está funcionando correctamente. 

Comentarles que hace unos tres años sí que sufrimos un ataque a la antigua web que teníamos en el mismo dominio y puede que de ahí venga el problema.

He tratado de contactar telefónicamente pero ha sido imposible llegar a una solución.

Por favor díganme donde dirigirme o cómo solucionar este problema.

Saludos

[JuanCarlos-Movistar]

Buenas tardes danielb1,
Tienes que enviar un correo a nemesys@telefonica.es informando de lo que te sucede.

Aporta dentro del cuerpo del mensaje, no como anexo, la IP y las pruebas de halla realizado.

Un saludo