Editado 04-02-2013 7:52
Editado 04-02-2013 7:52
Hola, llevo varias semanas intentdo ingresar a mi cuenta terra, le escribo la contraseña
correcta y me dice que no es posible ingresar, Intento con la pregunta secreta y nada.
Es MUY IMPORTANTE PARA MI es la direccion que todos mis contactos tiene, hay alguna forma
de poder ingresar? no quisiera perderla tengo 12 años con ella.
mi direccio es xxxxxx@terra.es gracias.
PD. Ya un poco rendido pense que si la cancelo mis contactos me llamaran cuando necesiten algo porque les regresara
el correo, pero claro , si no puedo ingresar no puedo cancelarla... hay alguna otra solucion?????
Buenos días ggaresio y bienvenido a nuestro foro.
He remitido la incidencia a Plataforma de Correo, en cuanto tenga una respuesta te informo.
También he editado tu cuenta para que no sea pública.
Saludos.
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Buenos días de nuevo ggaresio.
Me informan desde Plataforma de Correo que han comprobado que el buzón funciona correctamente.
Que se puede acceder, enviar y recibir. Recomienda que lo intentes de nuevo con la contraseña actual y si
continúan los problemas regenerarla por una nueva.
Saludos.
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