Buenos días galcee. Te damos la bienvenida a nuestro foro.
Como dices hemos recibido en los últimos dos días varias notificaciones de que se está enviando spam desde tu conexión ADSL por lo que, para evitar dichos envíos, se bloquea el puerto 25.
Acabamos de desbloquear el puerto, ahora podrás enviar correos sin problemas, pero si vuelven a repetirse los envíos de correo no deseado, el puerto se vuelve a bloquear.
Como te dijimos a través de nuestro buzón nemesys@telefonica.es es conveniente que revises la seguridad de tus equipos pues es posible que algún malware sea el responsable de estos envíos.
Si necesitas más pruebas para ayudarte a solucionar el problema puedes volver a pedírnoslas a través de nuestro correo electrónico.
Un saludo.
Puedes notificarnos cualquier aviso o fraude a través de nemesys@telefonica.es, abuse@movistar.es o en el formulario Némesys
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Buenos dias
Despues de hacer un seguimiento a vuestra incidencia comentaros que
Revisadas las ip que me mencionais, ninguna pertenece a mi router con lo que sospecho que soys vosotros que utilizais este metodo para obtener mejor posicionamineto en buscadores una vez hecho el clic en el enlace.
Porque me bloqueais el puerto 25 si no sirve de nada, excepto que me queje y haga link a vuestra página.
El dia despues me mandais mas correos indicando que siguen reciviendo mas mails y mi puerto 25 bloqueado, como saveis que utilizo el puerto para mandar correos?
y porque no investigais acerca de las ip antes de bloquear los correos.
Os pido un pooco de respecto a esa gente incluida a mi que me estais tomando el pelo con el puerto 25 y que solamanete lo utilizais para vuestro bien.
de hecho iniciare el tramite para cambiar de isp dado que cualquier operador nos trata mejor que telefonica
es de verguenza lo que estais haciendo.
y os pido porfa que dejeis de usar este sistema como medio de publicidad.
ate galcee.
Hola galcee,
Comentarte que las ip`s a las que te refieres son las que tenía asignada tu adsl en ese momento, ya que tienes direccionamiento dinámico.
Indicarte que las notificaciones de spam que te enviamos después del bloqueo son anteriores a este, lo que ocurre es que nosotros las hemos recibido con posterioridad.
Las notificaciones se realizan para avisar al cliente y que tome las medidas oportunas, ya que puede ser víctima de un virus o troyano que esté enviando correos sin que el usuario sea consciente de este envío o de alguna vulneravilidad de la red wifi
Estas acciones se toman para luchar contra la emisión de spam y evitar que nuestros clientes u otros usuarios sean víctimas de esta práctica.
También te sugiero que si en tu buzón de correo estás recibiendo spam nos lo notifiques enviándonoslos con sus cabeceras para poder tomar las acciones oportunas.
Simplemente saludarte y pedirte disculpas por las molestias que hayas podido sufrir, pero tomamos estas acciones por el bien común de nuestros clientes.
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Pablo, yo registro cada día las ip con las que me conecto a Internet, el encabezado que me dáis no tiene ni lógica.
Desde que me mandasteis el primer mail asta que desbloqueasteis el puerto 25 no he realizado ningún cambio en mi red ni siquiera un reseteo de ip, lo único que buscáis es que la gente entre en vuestro foro porque google y los buscadores os den posicionamiento nada mas, si yo también hago cursos de seo y te repito me parece caer bajo el usar este medio.
Y pregunta del millón porque bloqueáis el puerto 25?
Porque no comprobáis el encabezado del correo y el puerto así como el servidor de donde se manda?
a claro si os molestáis en comprobar que usamos correo smtp desde nuestro ordenador.
Lo dicho dais pena
y dejar de vacilar a la gente y obtener trafico con los foros.
Saludos
y te aseguro que este es mi ultima contestación al mail en este FORRO
Editado 18-07-2013 10:33
Editado 18-07-2013 10:33
Buenos días galcee:
Aquí te dejo un enlace con la información de porqué se bloquea el puerto 25:
Pincha aquí
un saludo
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Hola, desde hace varios dias estoy recibiendo correos de nemesys. He pasado el antivirus y un antivirus online y no me sale ningun virus ni nada.
Ha dia de hoy no puedo enviar ningun email, supongo que sera por eso.
Necesito por favor me ayuden con esto, ya que somos un negocio y necesitamos enviar emails diariamente.
Saludos,
Buenos días integratdt, bienvenido al foro:
Para poder indicarte los motivos de los correos necesito que me envíes el número de referencia (N/Referencia) incluído en ellos o, en su defecto, el número de teléfono de tu línea adsl. Mandame los datos por privado o bien hazlo escribiendo a las direcciones que tienes a pie de firma.
Un saludo
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Buenos dias
Toda la teoria que querais comentar es muy bonita y la verdad es que comentar algo sin tener conocimiento de lo que pasa realmente es demagogia, o sea hablar por hablar.
Aqui se trata de que cortan el puerto 25 porque les da la gana y solo es para que la gente se conecte a movistar y asi conseguir posicionamineto en google.
En mi caso cada dia que me conecto a internet guardo la ip de conexion y te aseguro que de todos los correos que mandó telefonica ninguno se corresponde con mi ip?
para que cortan el puerto 25?
ea para qeu la gente se ponga en el chat y asi google se crea que movistar esta de moda,
Y por ultimo a mi red no hice absolutamente nada y de repente dejaron de cortarme el puerto 25 porque les dije un par de verdades. a ver si lo que esta infectado es los servidores de movistar y los estan usando como zombies........
me parece caer muy bajo cortar un servicio que puede estar trabajando por otros puertos sin ser el 25 y la pregunta es nos espian y conocen que usamos ese puerto. la solucion
me cambie a orange y aparte de que es mas economico no estan con tonterias.
porfa antes de comentar aseguraros de tener la informacion adecuadua a loque pasa
esto es muy serio y me parece una tonteria lo que hace telefonica.
siempre tienes a pepephone por 23€ al mes y sin tonterias tambien
lo dicho me cambio de empresa
mi consejo es que cambies de operador
tienes a pepephone por 23€ al mes y oranges mas economico que movistar y seguro que no te cortan el puerto 25?
porque no el puerto 2013?
ya puestos solo cortan el 25 porque lo usas para uso personal y asi tendras de que hablar en el chat.
telefonica solo busca posicionamineto en google nada mas.....