Buenos días tarking:
Hemos comprobado que tienes 2 series abierta en Nemesys, pero no envías información sobre los rechazos que recibes, por lo que en una de ellas te han contestado que envíes los rechazos de correo recibidos.
Saludos
Buenos días tarking,
He visto los mensajes que has enviado a Némesys, el último de ellos, el que no te hemos contestado todavía, sí tiene la información necesaria. En breve te responderemos desde nuestro buzón.
Un saludo.
Hola de nuevo tarking,
A veces puede tardar un poco en llegar la respuesta pero, ya te han constestado a través del buzón de Némesys, informándote de que han pasado tu incidencia a Plataforma de correo.
Un saludo.
Buenos días ricardofs84, bienvenido a este foro.
Hemos enviado la incidencia a la unidad correspondiente para su análisis, saludos.
Buenos días ricardofs84.
Una vez tengamos respuesta por parte de la unidad, te informaremos, saludos.
Buenos días de nuevo ricardofs84.
Nos informan desde plataforma de correo que estos mensajes se están considerando como spam por los receptores de los mismos y por este motivo se rechazan. Se ha resetado el filtro para dar paso a estos mensajes, pero si los destinatarios continúan marcándolo como spam volverán a ser rechazados.
Se recomienda revisar las listas de distribución para que los envíos no sean considerados como spam.
Saludos.
Hola ricardofs84:
La ip que nos has facilitado está catalogada con pobre reputación por la plataforma antiSpam, esto se debe a que desde esta dirección se está enviando correo spam. Por tanto te sugiero que revises la seguridad de los equipos conectados a esa ip.
Un saludo
Hola ricardofs84:
Para poder ampliarte más información al respecto necesitamos que nos envíes el/los rechazo/s que estás recibiendo. Envíame un privado o manda la información: ip, cuenta emisora, cuenta receptora, y mensajes de rechazo completo,( incluyendo cabeceras y texto del rechazo recibido por tu servidor de corrreo), a nemesys@telefonica.es o abuse@movistar.es .
saludos
