me están robando wifi, qué hago??

[Calida_94]

Hola a todos! soy nueva en este foro y necesito ayuda, no sé que hacer??!! resulta que ayer me di cuenta que me estaban  robando wifi, porque vi que habia otro equipo utilizandO mi red. que hago en estos casos?? denuncio, o contacto con movistar? me preocupa, porque si conversa con el extranjero me subira un montón la tarifa, Y ADEMAS ES INJUSTO QUE YO PAGUE Y A EL LE SALGA GRATIS!

una respuesta lo más pronto posible!!! I'M LOST!! I NEED HELP 😮

[jb007]

Hola,

Si tienes WEP, parece ser que la única solución será cambiar periódicamente la clave y sobre todo, apagar el router / modem cuando no lo uses.

Si tienes WPA, con cambiar el nombre de red y ponerle una clave diferente de la que tiene por defecto, valdrá.

Un saludo,

[Calida_94]

gracias por la respuesta, pero podria cambiar de wpe a wpa??? se podria hacer eso, y en estos casos una denuncia es válida?

[jb007 · Accepted solution]

Hola Calida_94, desconozco qué tipo de encriptación (wep ó wpa) tienes.

Para ver qué tipo tiene tu red clica con el botón izquierdo del ratón en el símbolo que debes tener abajo a la derecha (algo parecido a la intensidad de cobertura de móvil) en tu ordenador junto a otros iconos (hora, etc.)

Te deben salir las redes, una vez pases el cursor sobre la tuya te dirá el nombre y si es WEP o WPA. A partir de ahí es seguir los consejos que te he dado.

Saludos y buen finde

se me olvidaba, la denuncia es como el refrán valdrá más el collar que el galgo.

[Nacho-Movistar]

Hola Calida_94 y Bienvenida al Foro.

A través de los post te han ido dando soluciones a tu problema, no obstante,  también puedes contactar

dentro de la Comunidad Movistar con el foro "Ayuda Técnica de Movistar Banda Ancha". Ellos pueden informarte de los pasos a seguir para cambiar la contraseña.

Saludos

[tasuguera]

Hola.

Me temo que a fecha de hoy o pones una clave  wp2 o no estarás segura.

Un saludo.