Buenas tardes,desde hace unos dias no sale en MI TV la opcion favoritos ni la flecha que habia al lado,en yomvi desde el pc.Es un fastidio porque solia utilizarlo muy a menudo,necesito que me ayuden.

jairomota95
Más integrado que la RDSI
Buenas tardes,desde hace unos dias no sale en MI TV la opcion favoritos ni la flecha que habia al lado,en yomvi desde el pc.Es un fastidio porque solia utilizarlo muy a menudo,necesito que me ayuden.
 
Mensaje 1 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jairomota95!

 

 

 

Envíanos en un mensaje privado tus datos  (Nº teléfono , DNI y móvil de contacto ) para que lo podamos mirar e intentar ayudarte .

 

 

Saludos Isabel G

 



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Mensaje 2 de 7
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Comercial.Global-movistar
Moderador Global Comercial

Hola @jairomota95

 

Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta a soporte para que te lo podamos comprobar.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar Guiño



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Mensaje 3 de 7
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jlropa
Yo probé el VDSL

Cierto.

Ahora tienes que pinchar en Mi Tv y bajar hasta al final. Alli están los favoritos.

 

Saludos





Mensaje 4 de 7
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jairomota95
Más integrado que la RDSI

gracias

Mensaje 5 de 7
628 Visitas
jairomota95
Más integrado que la RDSI

OK,lo acabo de comprobar y efectivamente hay esta FAVORITOS y todo lo que estaba guardado sigue estando guardado.Muchas gracias por vuestra ayuda y UN SALUDO.

Mensaje 6 de 7
621 Visitas
TecnicoMovistarTV-Movistar
Antiguo Moderador

No hay de qué

 

saludos,gg



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