Compatibilidades

[Marianik]

Señores de Movistar, 

Soy clienta priority, tengo el paquete plus y no puedo comprender como no es compatible la visualización de contenidos desde mi Mac con el navegador Safari, y me tengo que descargar Chrome ni puedo verlo en la televisión de la cocina ni de la habitación ya que tampoco es compatible con ChromeCast, por favor actualicen sus aplicaciones y nos harán una vida mas fácil a todos. Gracias

[Técnico-Movistar]

Hola  Marianik ,

sentimos tu malestar con respecto a las condiciones/compatibilidades para disfrutar de M+ en tus dispositivos, que no depender del perfil de cliente ni del paquete contratado. 

Como no se trata de una incidencia si no lo que necesitas es que mejoremos este aspecto, vamos a mover el hilo al área de Sugerencias y Mejoras para que puedas proponer como te gustaría que fuera y tomar nota. Pues al menos se estudiará tu petición, se lleve a cabo o no los cambios necesarios.

Recuerda que la Comunidad la hacemos funcionar entre todos y cualquier idea que sirva para mejorar los productos y servicios será siempre bienvenida 😉

Un saludo,

Víctor

[crash2019]

intenta con opera o Maxthon o ponte un fire stick tv con la app a mi me va muy bien!

[Comercial.Global_movistar]

Hola  Marianik ,

Bienvenida al área comercial 😉

En relación a tu consulta, la nueva actualización del navegador Safari no es compatible con la aplicación Movistar+. Para continuar disfrutando de Movistar+ en ordenadores MAC, te recomendamos que utilices el navegador Chrome tal y como has realizado.

No obstante, tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar. Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato.

Tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad.

Saludos

Belén