Error en consulta de consumos en movistar.es

[mvirum]

Hola,

llevo un tiempo intentando acceder a   PARTICULARES >   mi movistar >  Consumo actual >  Consumos Imagenio TV >  Películas Videoclub, y me aparece el siguiente error:

" No ha sido posible responder a su consulta "

Se ha producido algún error al acceder a la información.Vuelva a intentarlo pasados unos minutos .

Llevo una semana intentándolo y siempre me sale el error.

Por favor, alguién podría comprobar si es una incidencia de la página o solamente me pasa a mi?

Gracias.

[pepe1900]

Lleva sin funcionar cerca de dos meses, a mi me da el mismo error.

Un saludo.

[mvirum]

pues a ver si algún moderador puede dar el aviso a quién corresponda para que lo solucionen....

[pepe1900]

Va a ser que no.

[ofuscacion]

a mi me funciona correctamente ese tema de consumos

[alvalen]

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mvirum escribió:

Hola,

llevo un tiempo intentando acceder a   PARTICULARES >   mi movistar >  Consumo actual >  Consumos Imagenio TV >  Películas Videoclub, y me aparece el siguiente error:

" No ha sido posible responder a su consulta "

Se ha producido algún error al acceder a la información.Vuelva a intentarlo pasados unos minutos .

Llevo una semana intentándolo y siempre me sale el error.

Por favor, alguién podría comprobar si es una incidencia de la página o solamente me pasa a mi?

Gracias.

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Acabo de comprobarlo y a mi me funciona perfectamente.

[Rafa-Movistar]

mvirum, pepe1900.

Traslado vuestra incidencia particular para su comprobación y os cuento.

Saludos.