¿Es una broma?

[T1mofonicaV_mistar]

Me parece una broma ya que despues de tantos años que llevamos en esta compañia pagando una pasta porque si sois de lo mas caro que existe en internet, telefono y televisón...sigamos con 10mb de  los cuales llegan 6 o 5 (y si tengo cable conectado y si tambien comprobe si esta roto) ademas de todo ese solamente tengas 0.5 o 0.6mB de subida, y ademas que todo el rato una latencia (PING) de entre 200 y 2000.

Me parece lamentable que una compañia tan grande no se centre en mejorar las condiciones de sus clientes.

Y si te voy a poner un ejemplo sencillo para que tengais una idea por 10mB sin fibra pagamos cerca de 40e y por ejemplo la compañia mas usada en galicia pagas 57 con 3 lineas de movil y 150mB de fibra optica de los cuales te llegan al completo y solo existe en galicia, es decir que es una compañia pequeña no un coloso como vosotros.

P.D:  se que esto no va a llegar a ningun lado ya que lo llevais haciendo años (pasar de los clientes) pero me quedo agusto diciendolo

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes, T1mofonicaV_mistar y bienvenido a la Comunidad.

Tu opinión queda expuesta en el foro de sugerencias, para que sea tenida en cuenta como un punto a mejorar.

De todos modos, como la red de fibra óptica continúa extendiéndose, si quieres enviarnos un mensaje privado con el número de teléfono y los datos del titular de la línea, comprobamos las previsiones para la llegada a tu zona, además de si existe alguna posibilidad de mejorar tu conexión con ADSL.

Quedo pendiente.

Un saludo, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Buenas tardes de nuevo.

Simplemente recordarte que seguimos pendientes de recibir un mensaje privado con los datos si quieres que revisemos las posibilidades de tu ADSL con respecto a la velocidad y los planes de despliegue de fibra en tu zona.

Saludos, Bea.

[Comercial.Global-movistar]

Hola,

Al no recibir un mensaje privado con tus datos, entendemos que ya has gestionado tu petición a través de otra vía, por lo que procedemos a cerrar este hilo. Si tuvieras cualquier duda, no dudes por favor en abrir un hilo nuevo para que te podamos ayudar
 

Un saludo y muchas gracias por participar en esta Comunidad!

Tania