Grabar programas sin el Deco

[pedrolopezs]

Hola.

Soy usuario de Movistar Plus. El caso es que paso mucho tiempo fuera de casa y me gustaría poder grabar series y programas cuando no estoy. Veo que en la página web de programación aparece un botón "grabar en iplus", pero incluso cuando estoy logueado con mi usuario, me aparece un icono con el mensaje "No tiene permisos para acceder a esta página" a qué es debido esto? me gustaría poder grabar desde fuera de casa para poder ver luego las series ya que paso mucho tiempo  fuera y a veces pierdo las series por culpa de eso.

Un saludo.

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

Por tu mensaje me parece que eres cliente de Mivistar + por satélite (antiguo Canal +). Si es así, no podemos ayudarte de ningún modo. En esta Comunidad solo tenemos acceso y posibilidad de consultar o resolver incidencias sobre conexiones de ADSL o fibra, no de satélite.

Si tu conexión es de estas últimas, por favor envianos por privado los datos de la linea y el titular

saludos,gg

[pedrolopezs]

Hola, soy cliente de movistar fibra, os mando mis datos por privado

[libertad]

Hola,
Me gustaría que explicarais si se puede hacer, ya que también estoy interesada en poder hacerlo. Soy cliente de fusión pero siguen sin fibra en mi zona y tengo Adsl.
Gracias anticipadas.
Un saludo

[TecnicoMovistarTV-Movistar]

Hola

La palabra "iplus" hace referencia al servicio por satélite. ¿Antes eras cliente de satélite? Lo digo por si tenías un usuario para acceder  y ahora con el servicio de fibra tienes otro.

Te voy a enviar por privado el que nos consta que tienes con tu servicio actual para que veas si es ese.

En cuanto a las grabaciones desde Movistar Plus, a día de hoy no tenemos esa posibilidad pero es factible por lo que muevo el hilo al foro de sugerencias

saludos,gg