He perdido canales al pasarme a Netflix

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He perdido canales al pasarme a Netflix
Antes de la llegada de Netflix, tenía un paquete premium con todo el fútbol, las series, el cine, los deportes y lo que llaman ahora TV EXTRA ( Caza y pesca, Mezzo, etc.). Al coger el paquete Fusión Total x 2 con Netflix, me han quitado el paquete TV EXTRA. ¿Porqué? Llamo al 1004 y me dicen que esos canales los han sacado de los paquetes generales. Me parece muy bien para las nuevas contrataciones, pero si yo lo tenía y pido que me pongan un paquete igual más Netflix no veo lógico que me quiten los canales de TV EXTRA. Reclamo los canales qué ya tenía. Gracias
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