Hola @AlfredoWill48
Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar.
A nivel de Movistar, la única forma que podemos garantizar que funcione el descodificador es con el mando especifico del mismo. En todo caso, dejamos el hilo abierto y a tú disposición por si algún miembro de la Comunidad a raíz de su propia experiencia, te puede ayudar en torno a lo que nos indicas.
Un saludo.
Fernando.
Si necesitas soporte técnico en averías de Móvil, Fijo, Movistar+ o Internet Fijo (cobre o fibra), puedes acceder a nuestro apartado de Soporte Técnico o rellenar este formulario. También puedes contactar con nosotros llamando al 1002.
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Hola @AlfredoWill48, es un placer,
como tu muy bien indicas, el "Mando Vocal Movistar Plus+" tiene activada la funcionalidad de "Mando Universal", que permite mediante la conexión HDMI-CEC (vinculado al decodificador UHD) controlar de forma simultanea el apagado de la TV (siempre que sea compatible) y dicho decodificador, así como otras funciones (Volumen, activación/desactivación Mute).
El decodificador de Movistar, carece de compatibilidad, para ser controlado por el dispositivo Google Nest.
Cualquier otra consulta o duda futura que te surja, en la que te podamos ayudar, estaremos encantad@s de hacerlo.
Gracias por entrar en la Comunidad y un saludo.
No olvides pasar por nuestra seccion de Ayuda, para resolver de forma rapida y sencilla, las consultas o dudas que te puedan surgir, en relacion con los productos y servicios de Movistar; recuerda que tambien dispones de un buscador (ubicado en la parte superior de la web de la Comunidad), para asi obtener informacion sobre miles de consultas ya resueltas, similares a la tuya.
Te invitamos a que te presentes en nuestro Foro de Bienvenida, para conocer a mas usuarios y estar al dia sobre nuevos productos, servicios e innovaciones tecnologicas.
Hola, @thonio
Muchas gracias por tu participación y pronta respuesta en este foro.
Un saludo.
Andrés.
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