Editado 05-01-2016 16:57
Editado 05-01-2016 16:57
En mi opinión la función de listas de canales favoritos de Movistar TV está terriblemente diseñada. Me saca de quicio.
Vaya por delante que he sido abonado a Canal+, antes Digital+, antes Canal Satélite Digital casi desde que empezó. En agosto de 2015 me pasé a Movistar TV por fibra. La función de canales preferidos de C+ sí está diseñada con lógica. Y sí, ya sé que con Movistar TV se pueden definir varias listas de canales, aunque estoy convencido de que la gran mayoría de los clientes de Movistar TV tendrá definida sólo una como mucho. Para simplificar, supongamos que tenemos definida una única lista.
El primer problema de diseño de dicha función es que, estando una lista de favoritos activa, en el momento en que cambiamos a un canal que NO está en la lista, ésta se desactiva automáticamente.
El segundo problema es que, si mientras se está viendo un canal que no está en la lista de favoritos activamos dicha lista, el deco cambia automáticamente al primer canal de la lista.
Este comportamiento es la causa de dos problemas de funcionalidad:
Según el principio básico de no provocar sorpresas al usuario, el deco nunca debería cambiar de canal si no se lo ordenamos explícitamente. Y aplicando el mismo principio, el deco nunca debería desactivar la lista de canales favoritos (o cambiar a otra, si hay más de una) si no se lo ordenamos explícitamente.
Buenos días @BOFH!
Trasladamos internamente tus sugerencias, ya que siempre son de gran ayuda para poder mejorar nuestra oferta y funcionalidad de la TV.
Un saludo y buen finde
Virginia
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