Me paso lo mismo y ayer llamé para realizar otra reclamación (la cuarta, realice la migración a Netflix el 15 de Diciembre) y me atendió una mujer de origen latino americano, muy amable, que me dijo que aunque no hubiera recibido el correo y el mensaje para activar Netflix, podía hacerlo accediendo a mimovistar, misproductos, tv y ahí aparecía el enlace para activar Netflix. Así lo hice con la ayuda de esta mujer, que me explico más cosas del funcionamiento de Netflix en Movistar, muy amablemente. Por lo que no es necesario esperar al correo ni al mensaje para activar Netflix.
Espero que esto os sirva y que tome nota Movistar para corregir la informacion o ampliarla a sus otros empleados.
Un saludo.
Hola @boran9296 y bienvenido a la Comunidad
Trasladamos tu comentario/aviso a los compañeros de marketing de forma que revisen el proceso de provisión y alta de Netflix.
Un saludo y gracias por el interés
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