Buenas noches, @Haag
La nueva App está en desarrollo y por tanto faltan por incluir diferentes funcionalidades...
La Moderadora @Comercial.Global-movistar , Vero, publicó un Post de respuesta en otro Hilo donde consultaban esa misma duda, la nueva App móvil de "Mi Movistar" aún se encuentra en desarrollo y faltan por incorporar, diferentes funcionalidades.
Características principales
- • Navegación fácil e intuitiva.
- • Para Sistemas Operativos Android 4.1 o superior, e IOS 8 o superior.
- • Particulares y Autónomos.
- • Clientes Fusión, Tarifas Móviles y Tarjetas Prepago móvil.
Principales funcionalidades para líneas de Contrato
- • Mi Consumo. Detalle de Consumo Línea fija y móvil.
- • Necesito Datos. Contratación Extra de datos móviles. Pago por uso.
- • Datos Compartidos. Control consumo acumulado de varias líneas móviles.
- • Mis Facturas. Detalle y descarga de factura.
- • Widget de consumo en tiempo real.
- • TV Movistar+: consultar tarifa, paquetes, canales y funcionalidades.
- • Contenidos: Guía TV y Recomendaciones.
- • Para líneas de empresas tienes disponible: APP Mi Movistar empresas.
Funcionalidades próximas:
- • TV Movistar+: gestión Paquetes adicionales.
- • Factura: acceso a Factura interactiva en pantalla.
- • Equipamiento: configuración Router.
- • Soporte y asistencia técnica
- • Gestionar Tarifa: detalle y cambio de tarifas contratadas.
- • Gestión Línea móvil: configuración servicios sobre la línea. Código PUK.
Y para clientes Prepago:
- • Consulta saldo y movimientos.
- • Recarga saldo. Petición anticipo de saldo.
- • Gestión de datos: control consumo y contratación bono.
- • Widget de consumo en tiempo real.
Por tanto es preciso aguardar algo más de tiempo para que todas esas funcionalidades ya estén operativas.
Un Saludo 
De nada, @Haag
Desde el lanzamiento inicial de esa nueva App ya fueron incorporando funcionalidades y así deberán continuar. Aun está, más o menos operativa, la versión Beta desde la cual van controlando previamente los cambios.
Un Saludo
Ups! . A ver si se incorporan todas ya.
Pregunto... ¿realmente es buena idea subir a Producción un App que aún no tiene las mismas funcionalidades que tenía el App anterior aunque las que tiene sean más bonitas e intuitivas con lo cual se pierden de momento????
A mi, cómo a @Haagme era muy útil la opción que simulaba e 1002; ponía someramente en texto algo cómo "Volved a cambiarme el canal por enésima vez por favor, ya estoy otra vez que esto no tira" y ellos lo cambiaban. Rápido, cómodo, efectivo y operativo.
Y en el primer párrafo, es una cuestión de política, pero yo cómo usuari@ prefiero no perder funcionalidades y que cuando esté incorporado a la nueva versión, esté todo incorporado de golpe y se suba a Producción. Mientras tanto, nos valemos con la versión anterior que ya que la hemos tenido mucho tiempo, ¿qué más nos da?. No veo la necesariedad de esa cierta prisa. Que no digo que no la haya en función de otros parámetros, sólo que yo no la veo.
Saludos
Luna.
Hola @Haag!
Desde la App Mi Movistar de momento aún no se pueden acceder a soporte técnico .
Se siguen implementando funcionalidades y esperamos en breve poderte dar más información.
Saludos , Isabel G.
Consulta nuestras ofertas y servicios sobre Fusión, Tarifas Móvil, ADSL y Fibra, Móviles, Televisión y Ofertas Movistar.
No te pierdas los últimos estrenos de Movistar+ en Cine, Series, Motor, Deportes, Toros y el mejor FútbolSer usuario registrado de Movistar.es tiene sus ventajas. Si aún no lo eres, regístrate, ¡¡es gratis!!: mi movistar
Una de las ventajas es poder ver tu factura en Consulta Factura online.
También te invitamos a seguirnos en Twitter, Facebook , Telegram e Instagram
