O VES LA TV SIN SALTOS O UTILIZAS LA APP SMART WI-FI, TÚ ELIGES

O VES LA TV SIN SALTOS O UTILIZAS LA APP SMART WI-FI, TÚ ELIGES

Recientemente he sufrido una incidencia por la cual todos los contenidos VOD de Movistar+ se veían con saltos de imagen y sonido, la solución fue hacer un downgrade del firmware del router.

Pues bien, tras realizar dicho dg la app smart wifi ha dejado de funcionar y parece ser que no tiene solución. Desde aquí me gustaría poner una reclamación formal sobre dicha incidencia/solución.

Un saludo.

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1 RESPUESTA
Re: O VES LA TV SIN SALTOS O UTILIZAS LA APP SMART WI-FI, TÚ ELIGES

Hola @El_Chef_

 

Lamentamos tu disconformidad con el servicio pero la configuración del mismo es así no podemos hacer nada al respecto ni pasar una reclamación como tal, pero recogemos tu queja y la asociamos a sugerencias para mejorar nuestro producto.

 

Saludos Pilar

 

 



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