POR FAVOR, vuelvan a habilitar la página para consultar la cobertura

[jdevora]

Hasta hace unos meses yo iba periódicamente a la página donde se consultaba la cobertura de la fibra y en 15-20 minutos veía si había habido algún avance en mi casa y mi centro de trabajo.

Ahora, mediante el foro, he tardado DIECINUEVE DIAS para saber la misma información.

¿Que responsable tuvo la brillante idea de suprimir esa página e inundar a los moderadores con consultas repetitivas y perfectamente evitable, en vez de que dediquen su tiempo en ayudar a los clientes que tienen dudas y problemas?

Por favor restauren la página de auto consulta.

Cansado de esperar 

 JD 

[Comercial.Global_movistar]

Hola @jdevora,

Lamentamos las molestias.

Tomamos nota de vuestras aportaciones y son tenidas en cuenta, ya que cuando nos indicáis aquellos aspectos del servicio con los que no estáis de acuerdo nos ayudáis a mejorar.

Si bien, eso no significa que vaya a haber cambios en este sentido en un futuro inmediato.

Tu disconformidad, de cualquier modo, queda expuesta en la Comunidad.

Saludos

Belén