Por el momento no estará disponible para cambios. Tienes tres opciones
a) Darte de baja y luego de alta (asegura que el técnico lo tenga en stock el HGU)
b) Comprarlo por 110 euros de forma correcta
c) Comprarlo de segunda mano por un precio de 50 a 90 euros y que el mismo técnico que lo vende que te lo instale.
El HGU vale la pena. Lo tengo junto con todo el nuevo equipamiento de Movistar y aprovecho los 300 Mb totalmente.
Mejora mucho la calidad de la señal wifi y filtra las latencias. Si sabes comprarlo por un buen precio sale a cuenta.
Normal que te llegue más señal. Al darte de alta como nuevo cliente Orange te da el router que dan ahora al equivalente del HGU de Movistar.
Te digo que hablando con técnicos el HGU por el momento es el router más potente que dan las empresas comerciales del sector.
Siempre puedes comprarlo por otras vías (40 a 60 euros nuevos).
Es cierto que en el año 2013-2014 cuando surgió la fiebre de la fibra la gente no quería nada más que velocidad. Ahora con el tiempo se han dado cuenta de pequeños detalles como la potencia del Wi-Fi de los routers antiguos.
Si inviertes un poco y compras unos Videobridge tu vida cambia por completo. Si tienes 300 MB y quieres disfrutarlos plenamente necesitarás sí o sí un equipamiento extra como los videobridge o el deco wifi Arris.
Buenas tardes chic@s
Actualmente Movistar Base (HGU) se instala en altas nuevas de fibra. Si ya disponéis de fibra, adquirir el equipo tiene coste de 110€ como indicáis en el otro post
Muevo el hilo al subforo de Sugerencias y Mejoras
Un saludo a tod@s
Mercedes
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Hola! 
Yo me subscribo a este post o bien a un precio asequible... o bien en función de los años que llevamos con Movistar, como premio a la fidelidad o a lo que tenemos contratado, cómo un regalo-golosina.
En mi caso, es que ya no es cuestión de mejorar el servicio es que ya se traduce en INCIDENCIA....
Os agradezco mil, pero mil 
que os habeis matado a ayudarme y a investigar sobre mi problema con el Wifi... con otros post que he puesto... además varias personas, además llamándome múltiples veces adaptaandoos a mi horario disponible, me habeis cambiado de canal "millones" de veces, pero....
Vivo en una ciudad (Madrid) en la que hay una saturación de 2.4 GHZ increible. Ya hemos averiguado juntos que en el caso de mi tablet BQ, con la cual trabajo no valdría de nada, pero....
ANOCHE POR EJEMPLO, MI WIFI NO IBA DURANTE MUCHO RATO, NO YA EN LA TABLET BQ, SINO EN EL TELÉFONO, EN EL IPAD NI EN NADA....SE QUEDABA PENSANDOOOOO Y PENSANDOOOOOO Y PENSANDOOOOOOO 
SOLUCIÓN: TIRA DE DATOS EN EL TELÉFONO, QUE ASÍ SI FUNCIONA Y PASA DE IPAD QUE NO TIENE TARJETA......Y DE LA SMART TV.... Y DE OTROS DISPOSITIVOS....O SEA QUE TIENES 300 contratados para nada.......o no mucho...
POR SUPUESTO ESTABA A 50 CM DEL ROUTER.....Con lo cual no me sirven dispositivos que lleven una señal que ya es mala pegada al router, al resto de la casa, porque en el mejor de los casos, sería igual de mala.....
NO SIEMPRE ES POSIBLE CONECTARSE POR CABLE Y tenemos unos 300mb preciosos, pero la solución que tenemos con Movistar ahora mismo, se hace poco operativa EN LAS CIUDADES p.ej, NI AÚN PEGÁNDOSE AL ROUTER.
Tal vez el nuevo HGU sería una solución en mi caso, que cuando vivía en una zona aislada no me era necesario, porque no había casi gente alrededor, porque trabaja a 5GHZ... No considero justo gastarme 110 eur para obtener un rendimiento que debería de ser el óptimo y además le debe de pasar a muchísima gente, porque muchas personas vivimos en las ciudades.....
Es decir, con el equipamiento standard a pesar de tener 300 simétricos tengo un patinete, si quieres algo que funcione NORMALMENTE, 110 eur más........
Por favor, intentad buscar soluciones menos gravosas para nosotros. Y para vosotros no tengo demasiado claro que cuenta trae, ya que con que se vaya un solo cliente descontento....y encima la gente habla en su círculo de amigos y trabajo y postea..... con qué se vaya un sólo cliente descontento por esta razón, con lo que ha dejado de facturar, da para unos cuantos HGU a él y a otros clientes y la opinión general sube....Multiplicad la factura media de un cliente por 3 o 4 años que esté fuera... si vuelve...para cuantos HGU da a gente que lo solicite o se vea que le haga falta.....
No se... a lo mejor me equivoco, pero.....
Saluditos.
Hola!.
Pues mira, veo que si ocurre lo que yo decía.
Que a Movistar se le van clientes por el tema del HGU....
Hoy ha venido una persona a casa a instalarme un tema de domótica, 27 años, casa propia y al día de este tipo de temas. Me refiero, vamos, a que sabe que es lo que está pidiendo.
Me ha comentado que llamó a Movistar ( 1004 ) porque quería el HGU por el tema de los 5GHZ. Le dijeron que 110 eur. ("Haaalaaaaaaaa" )
Consecuencia, se cambio a la competencia (COLOR ROJO), que le daba el HGU. Con todo el dolor de su corazón, porque dice que aunque reconoce que Movistar es cara, bastante cara, da las mejores prestaciones y tiene la mayor cobertura.
Cuando ya tenía todos los papeles hechos en la nueva compañía, le llaman y le dicen que le dan el HGU si se vuelve atrás, pero eso si, se tiene que dar de baja y luego de alta para que le den el HGU, con lo cual pierde el número de teléfono........
Y dijo... "Si hombre....llevamos 15 años con vosotros y ahora que tengo todos los papeles hechos en la Competencia Roja y encima perdiendo el número me daríais el HGU........ Pues no!!!" Y SE FUE A LA COMPETENCIA CON TODO EL DOLOR DE SU CORAZÓN. Y AHI SIGUE... CON SU BENDITO HGU Y MEJORES PRESTACIONES QUE LAS QUE TENÍA ANTES SIN EL....
MOVISTAR OTRO CLIENTE MENOS.....
