Problema con duplicado tarjeta sim

scpoms
Más integrado que la RDSI
Problema con duplicado tarjeta sim

Llevo 7 días sin línea porque no es posible hacer un duplicado de tarjeta sim. Es vergonzoso, en atención al cliente solo Dan largas, todos los días dicen lo mismo, en 24 horas se le solucionará.

Ahora entiendo porque la gente se va de movistar. 

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Emilio-Movistar
Community Manager

Hola @scpoms y bienvenido a la Comunidad ,-) 

 

En primer lugar nuestras disculpas por las molestias ,- ( , entendemos que te refieres a que no has podido activar tu nueva SIM ¿no? ¿o te refieres a que no encuentras una tienda donde puedan darte una? Si es el primer caso, envíanos por favor por privado tus datos junto con el nuevo número de SIM y revisamos tu caso.

 

Un saludo.




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scpoms
Más integrado que la RDSI

Gracias, ya está solucionado

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