Hola Emilio-Movistar. Veo que os interesa el tema para conseguir mayor ayuda a los miembros con una organización del foro más clara. Te comento: preferiría que cada usuario abra un hilo suyo aunque el asunto sea similar al de otros. Las razones las expliqué el otro día (11.05.12) al usuario ClaudioVidosa en el hilo mencionado hace dos días aquí. Son estas:
Los diferentes hilos respecto al tema liberaciones en éste foro indican que los moderadores a veces consiguen acelerar el proceso. Para conseguirlo conviene que abras tu propio hilo independiente de este. Sino se mezclan demasiados asuntos de diferentes personas. Desde allí solicitas ayuda a los moderadores y en breve te van a pedir que les envíes datos en mensaje privado. Luego publican en el hilo como avanza tu asunto. Pienso que es la forma más efectiva para no perder demasiado tiempo. ........
Abrir tu propio hilo conlleva que sea más visible para todo el mundo la enorme cantidad de casos de liberaciones con problemas que realmente hay. Además, cada caso tiene su propio y particular desarrollo. A veces la solución tarda y a veces es rápido. Cada caso ayuda a otros usuarios localizar el más similar al suyo y si los otros ya han avanzado y tu vas detrás, quizá veas cuales son los pasos a seguir más apropiados para el tuyo. Publica cuando avanzas y por qué y publica cada tantos días si no para que los moderadores no se olviden de ti. Eso si, cuando lo tuyo esté solucionado no nos dejes sin tu comentario final y termina dando las gracias a los que te han ayudado.
Y lo comento habiendo usado el buscador con intensidad aparte de leerme muchos hilos de inicio a fin.
Además, vosotros mismos animáis a los miembros del foro abrir sus hilos independientes (lo llamáis temas) en los consejos a la derecha en la página inicial del foro donde se dice Te animamos a publicar tu consulta en un tema nuevo, para que todos podamos ayudarte.
En fin, es una sugerencia y en vuestras manos está.
Gracias por tu interés en la liberación de mí móvil. No quiero extenderme mucho aquí en este hilo. Voy actualizando el otro citado donde trato el tema y sus colas cada vez que me parece que ocurre algo de interés. Solo eso: me han enviado un aparato libre similar al mío pero en circunstancias muy dudosas. Funciona pero Movistar necesita proporcionarme aun un documento tipo factura con todos los datos relevantes para demostrar que es nuevo y para que tenga la garantía del fabricante como corresponde a un aparato nuevo. Es que perdieron el mio y me prometieron uno nuevo. En el 22XXXX también están aún elaborando el tema compensaciones que me prometieron. Ya te digo, sigo publicando en mí hilo dedicado al tema. Aquí mejor seguir discutiendo mejoras de la estructura del foro pienso.
Un abrazo
tu idea me parece muy acertada y en línea con lo que queremos hacer, de momento hemos empezado agrupando algunas casuísticas ( como el de activación de Módems USB ) pero pretendemos que los posts de carácter "repetitivo" y que no aportan nada al resto, estén agrupados en un mismo hilo, esperamos poder ir incorporando estos cambios progresivamente (de todas formas, tambien recomendamos el uso del buscador situado en la parte superior derecha que es de gran ayuda para buscar respuetas a dudas "generales" ), lo dicho muchas gracias por la sugerencia.
