Reporte de fallos y sugerencias (Web - Comunidad Movistar).

Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Reporte de fallos y sugerencias (Web - Comunidad Movistar).

Aquí dejo algunos fallitos que vengo observando desde hace un par de días:

 

Televisión:

Televisión.jpg

 

Todas las modalidades:

 

tds Modalidades.jpg

 

Resultado:

 

Resultado.jpg

 

Por otra parte y sin ver con este tema, cuando te ponías en cualquiera de los servicios aparecían unos desplegables, pero últimamente la pagina me aparece todo el rato como cargando y existen veces que son minutillos de espera.

 

¿Os ocurre?

 

Desplegable.jpg

Mensaje 1 de 102
10.024 Visitas
101 RESPUESTAS 101
unai
Quítamelo todo menos el 5G

Hola Andres.... pues parece que si.... acabo de comprobarlo ahora.... y ni siquiera puedo entrar..... me aparece esto:

 

Captura.PNG

 

Un saludoGuiño


VIDEOTUTORIAL, primeros pasos en la comunidad....... "Estoy en movistar, solo gracias a este foro.....sino, otro gallo cantaría..."...


Mensaje 2 de 102
7.163 Visitas
miguelan
FIBRA lover

Hola.

 

Asi es unai, a mi tambien me sale eso, deben de estar trabajando para que mañana esten las nuevas ofertas.

 

saludicos.

 

PD: se me olvidaba, que no trabajan los findes, sera otra cosa.

Mensaje 3 de 102
7.156 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Respecto a la Comunidad Movistar, por mucho que revise no tengo la opción y creo que antes estaba.

 

¿Podeis configurar vuestro perfil para suscribirse automaticamente a cualquier tema en el que has intervenido?.

Mensaje 4 de 102
7.143 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

El siguiente enlace: http://www.movistar.es/particulares/movil/moviles/moviles-fusion

 

Deberia llevarnos a los terminales de fusión, pero muestra los tipos de ADSL.

 

Comunidad.jpg

Mensaje 5 de 102
6.986 Visitas
Rafa-Movistar
Antiguo Moderador

Gracias, @Andres. Las pillas todas. Guiño Pasamos nota para que lo corrijan.

 

Salu2.




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Mensaje 6 de 102
6.984 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

De nadaaa 🙂

Mensaje 7 de 102
6.979 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Aleeeee!! Vaya solución ajajajajaj....

 

-Ahora promociones de bienvenida a Imagenio.

 

 

Mensaje 8 de 102
6.955 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Ahora ssiiii!!!!

Mensaje 9 de 102
6.946 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenas tardes!!!..... Guiño

 

Decidme que estoy equivocado y todavía no he visto el enlace, pero en caso de no existir este; ¿De quién habrá sido la idea de por muy mínimo que sea el espacio de tiempo en actualizar dejar el resto de tarifas en el aire?.

 

-Habla

-Navega

-Habla y Navega...

 

Sin título.jpg

 

Que menos que como en ADSL (Donde está el círculo rojo) un "Todas las modalidades".

Sin título 2.jpg

Mensaje 10 de 102
6.988 Visitas
always
Quítamelo todo menos el 5G

Hola

 

 

Yo tampoco las encuentro.......supongo que será de manera provisional y las acabarán poniendo, a no ser que hagan cómo otros productos que los tienen escondidos en las entrañas de la web para que no se vean porque interesen menos.....

 

 

 

 

SaludosGuiño

 

 








_____________
Insert coinc....
Mensaje 11 de 102
6.979 Visitas
isapi
FIBRA lover

 

Hola Andrés,

 

Cierto, qué observador eres. El caso es que tendrían que estar todas en  Tarifas de Contrato... y solo salen el Contrato Movistar Cero y Movistar Total.

 

El caso es que con el buscador de la web se pueden encontrar, por ejemplo pidiéndo la búsqueda Habla y Navega 21  ... aparece: 

 

Habla y navega 21.jpg

 

 

Pero vamos, que no es solución. Lo normal es que todos los contratos estén accesibles ¿si?

 

A ver si pronto lo completan.

 

Salu2  Guiño

_______________________________________________________________

Compartida la vida es más.............. pero ¿más qué?.............. That´s the question!!
Mensaje 12 de 102
6.948 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Correcto, nosotros que "conocemos" la Web y usamos el buscador bien, pero la gente que no la conoce también dirá: ¿Solo dos tarifas?

Mensaje 13 de 102
6.941 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

http://www.movistar.es/particulares/oferta-combinada/fusion/

 

Sin título.jpg

 

Y si hacemos clic, lleva al catalogo general:

 

Sin título.jpg

 

¿Entran ahora todos los terminales para Fusión o se trata de un fallo?

Mensaje 14 de 102
6.891 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Vale, hoy sale el siguiente mensaje: Seas o no cliente de Movistar Fusión...

 

Supongo que ya incluso en Fusión se puede acceder al catalogo completo!!!

 

Mensaje 15 de 102
6.873 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Atención AO clientes.

 

Movistar.jpg

Mensaje 16 de 102
6.778 Visitas
Rafa-Movistar
Antiguo Moderador

Hola, @Andres.

 

A mi no me sale ese error en la web movistar.es que comentas. ¿Qué navegador utilizas? ¿Has probado con otro navegador?

 

Salu2.




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Mensaje 17 de 102
6.773 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Cierto. Retiro lo dicho, he actualizado varias veces y solucionado.

 

Este Windows 8 no está totalmente perfeccionado junto Internet Explorer 10

Mensaje 18 de 102
6.767 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Hoy veo que cualquier cosa con [....]

 

Como [....]eb la Comunidad lo ......

Mensaje 19 de 102
6.427 Visitas
LunadeMayo
El WIFI me llevó al sofá

Pues Luna sigue con el mismo error que les reporte a Emilio y Ramonet desde el fin de semana: Toshiba, Windows 8, Google Chrome y NO ME PASA ESTO NADA MÁS QUE CON LA WEB DE MOVISTAR: ya me puedo meter dónde quiera que no me ocurre:

 

 

Click en MovistarPR1.png

 

 

 

Me sale cómo un flash en unas décimas de segundo algo que es hasta difícil de pillar con la tecla de imprimir pantalla:

PR2.png 

 

 

Se quita y sale lo de siempre desde el fin de semana.

Esto es el TOP:PR3.png 

 

 

Y tras una larga de líneas y líneas de la pantalla rota.... Esto es el BOTTOM:

PR4.png 

 

??????????????????  REPITO QUE A MÍ ESTO SÓLO ME PASA CON LA WEB DE MOVISTAR Y ESTOY VENGA A TRASTEAR CON EL ORDENADOR....   Raaaaaroooo, Raaaaroooo, Raaaaroooo  Emoticono indiferenteEmoticono sorprendido

 

Por cierto que los cuadradillos me recuerdan a lo que me ocurría con la Web de la Comunidad cuando aún tenía el Samsung Galaxy 2 mini, que en la parte de abajo en el centro (de la página de Inicio con los últimos post's)   me salía un cuadradillo así, pero con una interrogación..... 

Mensaje 20 de 102
6.387 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

¿Java y Flas Player actualizados? ¿Si activas el modo compatibilidad persiste?.

Mensaje 21 de 102
6.333 Visitas
Emilio-Movistar
Community Manager

Hola @Andres y @LunadeMayo 

 

Gracias por el reporte, ya estamos con los fallos que nos habéis hecho llegar.

 

Un saludo y gracias por el interés.




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Mensaje 22 de 102
6.319 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G

Buenos días!!!

 

Dando guerra de nuevo 🙂

 

Del siguiente enlace: http://www.cloud.movistar.es/Identificacion

 

Donde pone: Ir a Movistar Cloud: https://micloud.movistar.es/

 

¿Os deja acceder?

Mensaje 23 de 102
6.157 Visitas
Andres
Quítamelo todo menos el 5G
Os funciona bien la Comunidad?? Hoy me carga de manera muy lenta, y cuando llego a escribir, en Cuerpo no aparecen los iconos....
Mensaje 24 de 102
6.126 Visitas
Emilio-Movistar
Community Manager

Andres escribió:
Os funciona bien la Comunidad?? Hoy me carga de manera muy lenta, y cuando llego a escribir, en Cuerpo no aparecen los iconos....

¿Con que navegador estas probando @Andres ? yo acabo de probar con Chrome y Firefox y todo ok




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Mensaje 25 de 102
6.124 Visitas