Editado 09-03-2021 13:07
Editado 09-03-2021 13:07
El pasado 01/01/21 solicité la ELIMINACION CABLES TELEFONICOS por la fachada de mi casa. Me contestaron enseguida del acuse de recibo, pero hasta hoy no se ha hecho nada. Mi nombre es ********* ********* ********* y la dirección de la vivienda Calle********* ********* **** *** **
¿HAY ALGUNA PREVISIÓN de actuación?
GRACIAS**(Editado por seguridad, contiene datos personales)
Hola @ECN
Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).
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Saludos
Pilar
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Hola de nuevo,
Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.
Saludos
Pilar
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Hola @ECN,
Tras revisarlo, es necesario que el Departamento Técnico pueda revisar la gestión que trasladó y te informen al respecto ya que desde el Departamento Comercial no tenemos acceso, te transferimos para que te puedan ayudar.
Un saludo
Mercedes
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Hola @ECN
Lamentamos el retraso en la actuación, serán los técnicos de planta externa los que te contactaran y te informaran al respecto de la actuación.
Un saludo.
Fernando,
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Desde el 01/01/21 sigo esperando alguna repuesta respecto a este tema: fecha de actuación, previsión de trabajos, no sé .... ALGO diferente a decirme que los técnicos contactarán conmigo, ya que no lo hacen
GRACIAS
Hola @ECN
Trasladamos tu caso para que puedan revisarlo y darte alguna información.
Saludos
Pilar
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Hola @ECN
Lamentamos que aun no se hayan retirado los cables. Hemos insistido a los técnicos de planta externa de la zona para que efectúen los trabajos. Te pedimos disculpas por las molestias.
Un saludo.
Nieves
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