SOLICITUD QUITAR CABLES TELEFONO POR FACHADA

SOLICITUD QUITAR CABLES TELEFONO POR FACHADA

El pasado 01/01/21 solicité la ELIMINACION CABLES TELEFONICOS por la fachada de mi casa. Me contestaron enseguida del acuse de recibo, pero hasta hoy no se ha hecho nada. Mi nombre es ********* ********* ********* y la dirección de la vivienda Calle********* ********* **** *** **

 

¿HAY ALGUNA PREVISIÓN de actuación?

GRACIASMAIL ACUSE DE RECIBO MOVISTAR  02 02 21.jpg**(Editado por seguridad, contiene datos personales)

Mensaje 1 de 8
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7 RESPUESTAS 7

Hola @ECN

 

Para poder ayudarte, necesito que me facilites tus datos por privado(número de la línea, nombre, apellidos y DNI).

 

Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 2 de 8
229 Visitas

Hola de nuevo,

 

Hemos recibido tus datos por privado, nos ponemos con ello y te informamos lo antes posible.

 

Saludos

Pilar

 



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Mensaje 3 de 8
215 Visitas

Hola @ECN,

 

Tras revisarlo, es necesario que el Departamento Técnico pueda revisar la gestión que trasladó y te informen al respecto ya que desde el Departamento Comercial no tenemos acceso, te transferimos para que te puedan ayudar.

 

Un saludo

Mercedes



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Mensaje 4 de 8
214 Visitas

Hola @ECN

 

Lamentamos el retraso en la actuación, serán los técnicos de planta externa los que te contactaran y te informaran al respecto de la actuación.

 

Un saludo.

 

Fernando,



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Mensaje 5 de 8
213 Visitas

Desde el 01/01/21 sigo esperando alguna repuesta respecto a este tema: fecha de actuación, previsión de trabajos, no sé .... ALGO diferente a decirme que los técnicos contactarán conmigo, ya que no lo hacen

 

GRACIAS

Mensaje 6 de 8
111 Visitas

Hola @ECN

 

Trasladamos tu caso para que puedan revisarlo y darte alguna información.

 

Saludos

Pilar



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Mensaje 7 de 8
99 Visitas

Hola @ECN

 

Lamentamos que aun no se hayan retirado los cables. Hemos insistido a los técnicos de planta externa de la zona para que efectúen los trabajos. Te pedimos disculpas por las molestias.

 

Un saludo.

 

Nieves



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