Después de una llamada ofreciéndome por 4 euros mas, imagenio, acepté. Pero al dejarme plantada por un supuesto problema informático y enterarme que me bajaban la velocidad a 6 mb para siempre no lo quise y lo rechazé. Auntomáticamente me quedé sin internet y cuando llamé para reclamar me dijeron que es que lo habían tocado para preparar lo de imagenio y que me lo tenían que dar en la Central pero que como era fin de semana hasta el lunes ( esto era el viernes) no lo podían hacer, con lo que he estado el fin de semana sin internet ¿ y ahora dónde reclamo esos días ? ¿ porqué no informan de que van a toquetear la línea sin saberlo el usuario?
No me extraña que Telefónica sea por tercer año consecutivo la empresa menos valorada.
