Foro
Hola orestes y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Muchas gracias tomarte la molestia de compartir con nosotros por tan extensas y completas sugerencias sobre el servicio Movistar Cloud :smileyhappy:
Ya se las hemos hecho llegar a los jefes de producto para su conocimiento y que evalúen de cara a futuras mejoras del servicio.
Un saludo y gracias por el interés
- MadisonStreet04-11-2023Más integrado que la RDSI
Buenas tardes a todos,
Con vuestor peromiso, aprovecho este hilo para preguntar sobre los servidores que utiliza Movistar para el servicio de Cloud. En una de las reseñas de la app de Movistar Cloud (versión iOS), comenta un usuario que utilizais servidores de Google y que al utilzar el servicio de Movistar Cloud, en realidad nuestros archivos estarían almacenados en Google. Alguien podría confirmar o desmentir este dato? Muchas gracias.
- Emilio-Movistar07-11-2023Community Manager
Hola MadisonStreet y bienvenido a la Comunidad
En primer lugar nuestra disculpa por la tardanza, contestando a tu duda comentarte que la solución de Cloud reside en la nube de Amazon - AWS (Amazon Web Services).
Un saludo y gracias por el interés
- RcBeitor09-09-2024Yo probé el VDSL
buenas tardes, me uno a las inquietudes y mejoras que comentan, y a la sensación de que lo que promocionáis como un expendido servicio no es tal como lo comentais
en mi caso he probado si todo lo que se sube se puede tener una copia local en el pc, es decir mis fotos se suben pero ademas de que las tenga movistar yo tengo el programa de movistar cloud de windows 10 para sincronizar. Funciona en solo un sentido es decir si yo subo cosas a la carpeta se ven en la nube, pero si tienes fotos o videos que se guardarán en algún sitio que esa carpeta no es accesible desde la app de windows, porque si subes a carpetas fotos estas si bajan pero en la general, que la podemos llamar "imágenes" no
Resumiendo no funciona como dropbox, onedrive, google drive, etc.
llevo meses con esta consulta y hoy sigo igual que el primer dia.
un saludo
- Comercial-movistar04-11-2023Moderador Global Comercial
Hola, MadisonStreet
Bienvenido a la Comunidad Movistar.
Para ayudarte con tu duda, es necesario contactar con soporte del servicio de Movistar Cloud, en el siguiente enlace (pulsando aquí) podrás dejar tu consulta y el área encargada te brindará toda la información.
Un saludo.
Michel.
- MadisonStreet04-11-2023Más integrado que la RDSI
Gracias pero el enlace que proporcionas es para clientes de Movistar Cloud, que en mi caso, no es el caso.
- Juanan005-07-2019Mi vida cambió con el ADSL
Estoy intentando conocer cómo funciona este servicio desde hace tiempo, y la verdad es que cada vez me siento mas decepcionado por su comportamiento. No sé como pueden ofertar un servicio de almacenamiento ilimitado tan chapuza y tan mal diseñado, y cómo se atreven a pregonarlo a los cuatro vientos... bueno, sí, lo justifican diciendo que es gratis. Emilio, si de verdad has transmitido las sugerencias que te han hecho, los jefes de producto no han hecho el menor caso de ellas. Cada cosa que subes se almacena a mogollón en el mismo sitio, sin poderlo separar por carpetas. No puedes subir carpetas completas, solo ficheros.. y encima no pueden sobrepasar los 2 GB.. La aplicación de escritorio no sirve para nada y ademas no funciona. Si quieres subir algo a la cloud.. ¡¡¡¡lo mueve!!!!! no lo copia. y lo mueve tan bien que lo deja en una carpeta de tu pc, ocupando mas espacio. En vez de liberar el disco duro lo llena mas. Y si intentas poner una sugerencia ... no funciona el enlace. Por cierto.. la aplicación de escritorio a parte de ser una chapuza, he necesitado mas de un mes para que funcione... y son tan buenos con los clientes priority que lo solucionan pero no te lo dicen, por lo que lo he descubierto de pura casualidad.. Total, que menos propaganda y mas trabajar si de verdad quieren dar un servicio de almacenamiento en condiciones, porque a dia de hoy NO SIRVE PARA NADA.
- Comercial.Global_movistar06-07-2019Moderator
Hola Juanan0 y gracias por acceder a la Comunidad Movistar. 🙂
Lamentamos que el servicio Movistar Cloud no sea de tu entera satisfacción por lo que trasladamos tus aportaciones para futuras mejoras.
Saludos
Raquel
- basilio16107-07-2019Yo probé el VDSL
"Hola @Juanan0 y gracias por acceder a la Comunidad Movistar.
Lamentamos que el servicio Movistar Cloud no sea de tu entera satisfacción por lo que trasladamos tus aportaciones para futuras mejoras.
Saludos
Raquel"
¿Y esto es todo lo que vais a decir?
Sr./Sra. de Movistar: ¿No le da a usted un poco de vergüenza que sus clientes DE PAGO sean tratados con esta indolencia?
¿Es que este servicio no va a mejorar en algo tan simple como es la clasificación de los archivos subidos?
¿De verdad cree usted que un almacenamiento "ilimitado" puede tener alguna utilidad sin poder encontrar lo que se almacena?
Venga va. Que seguro que lo sabemos hacer mejor.
Ánimo.
- basilio16120-03-2019Yo probé el VDSL
No puedo estar más de acuerdo con orestes en lo que respecta al modo de subida de los contenidos.
Una cosa es subir los datos (imagenes o documentos) y otra cosa bien distinta es poder encontrarlos cuando sea necesario.
No se puede localizar un archivo entre 20.000 si no lo tienes agrupado en carpetas y/o subcarpetas.
Por eso creo que para que este servicio sea útil de verdad, se debería posibilitar la carga desde la carpeta ya creada.
De lo contrario, está muy bien lo del almacenamiento ilimitado, pero como decía aquel, la potencia sin control no sirve de nada.