Solucion para rescatar antiguos clientes.

[AgustínGonzalvezTiernes]

Buenas tardes;  me dirigo a los mandamas de Telefonica. Poned ya por favor que entre las lineas que estan bajo fusion, se puedan llamar gratis entre ellos, ( aumentaria la cartera de clientes seguro ), ya lo tienen vodafone y orange, porque nó.

Otro dato de interes , poned ya esos 550 minutos de fijo a moviles durantes las 24 horas y los 7 dias de la semana, ( aumentaria la cartera de clientes seguro ), ya lo tienen vodafone y orange ilimitados. Gracias

Pd: Un defensor de Telefonica a muerte, pero que por motivos economicos que tuve que ir a otra compañia.

Que sepais que sois la mejor compañia de telecomunicaciones de Europa. Y ya se que estais atados de pies y manos.

[Comercial.Global-movistar]

Hola @AgustínGonzalvezTiernes,

Muevo tu hilo al foro de Sugerencias para que sea tenida en cuenta.

Salu2

Maribel

[AgustínGonzalvezTiernes]

Pues si que va lento este foro, nadie contesta. Que decepción:

[Emilio-Movistar]

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AgustínGonzalvezTiernes escribió:

Buenas tardes;  me dirigo a los mandamas de Telefonica. Poned ya por favor que entre las lineas que estan bajo fusion, se puedan llamar gratis entre ellos, ( aumentaria la cartera de clientes seguro ), ya lo tienen vodafone y orange, porque nó.

Otro dato de interes , poned ya esos 550 minutos de fijo a moviles durantes las 24 horas y los 7 dias de la semana, ( aumentaria la cartera de clientes seguro ), ya lo tienen vodafone y orange ilimitados. Gracias

Pd: Un defensor de Telefonica a muerte, pero que por motivos economicos que tuve que ir a otra compañia.

Que sepais que sois la mejor compañia de telecomunicaciones de Europa. Y ya se que estais atados de pies y manos.

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Hola @AgustínGonzalvezTiernes y bienvenido a la Comunidad  

En primer lugar nuestras disculpas por la tardanza en contestar  y sobre todo gracias por tu apoyo y defensa de nuestra empresa.

Contestando a tu propuesta, respecto a las llamadas gratis, ¿a que modalidad de Fusión te refieres concretamente? ya existe alguna modalidad de Movistar Fusión que incorpora esas llamadas ilimitadas en su oferta, por tanto si que tendriamos cubierta esa solicitud por tu parte.

En cuanto a los 550 minutos, trasladamos dicha sugerencia a los compañeros de marketing y te mantenemos informado de cualquier novedad que al respecto se pueda producir.

Un saludo y gracias por el interés 

[AgustínGonzalvezTiernes]

Buenas tardes Emilio, me refiero que si contrato fusion con 4 lineas, por ejemplo si dos de esas lineas son para mis hijas, ellas no necesitan llamadas ilimitadas, con  un tarifa de 200 minutos y los gb de la bolsa en comun, ya tendrian bastante, es decir que entre las 4 lineas dentro del paquete fusion se pudieran llamar solo entre ellas gratuitamente. No se si me he explicado bien. Yo tengo actualmente vodafone one M, con cuatro lineas moviles pues entre todos nosotro nos podemos llamar gratuitamente a eso me refiero. Gracias.

[Emilio-Movistar]

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AgustínGonzalvezTiernes escribió:

Buenas tardes Emilio, me refiero que si contrato fusion con 4 lineas, por ejemplo si dos de esas lineas son para mis hijas, ellas no necesitan llamadas ilimitadas, con  un tarifa de 200 minutos y los gb de la bolsa en comun, ya tendrian bastante, es decir que entre las 4 lineas dentro del paquete fusion se pudieran llamar solo entre ellas gratuitamente. No se si me he explicado bien. Yo tengo actualmente vodafone one M, con cuatro lineas moviles pues entre todos nosotro nos podemos llamar gratuitamente a eso me refiero. Gracias.

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Entendido @AgustínGonzalvezTiernes  (gracias por la aclaración) , le trasladamos igualmente tu sugerencia respecto a las llamadas entre móviles Fusión a nuestros compañeros de marketing que son los que definen la oferta comercial, si se produjese alguna novedad en dicho sentido la compartimos en este mismo hilo.

Un saludo y de nuevo gracias por el interés