Esto ya empieza a ser cansino....
Desaparecen las oficinas "oficiales" de la compañía ....
Nos obligan a tratar nuestros asuntos con "tiendecitas" de la marca que en la mayoria de las ocasiones NO SABEN NI GESTIONAR NUESTRAS DEMANDAS .....
Si lo preferimos (más que nada POR AGOTAMIENTO) podemos contactar por teléfono gratuito a la compañía. No hace falta tener mucha imaginación para adivinar que SIEMPRE ESTAN LOS OPERADORES OCUPADOS....
La compañía es muy generosa, pone a tu disposición una página web para que puedas tratar LOS ASUNTOS QUE LE INCUNBEN y que no pueden tratarse persona a persona ..... ESTA WEB ESTA CASI siempre COLAPSADA o NO FUNCIONA.
Nos estamos cansando (nosotros personalmente) de NO PODER TRAMITAR NUESTROS PROBLEMAS con la compañía...
SIEMPRE hemos sido de MOVISTAR en CASA, en el NEGOCIO y en MOVILES pero a raiz de TANTA TONTERIA estamos buscando ofertas para migrar TODO EN CONJUNTO con otro operador ...
Cierto es que quizás NO SERA MEJOR pero también ES CIERTO QUE PEOR NO PUEDE SER.
Nos gustaría que se hiciera constar esta queja a "los dioses".
Saludos al personal del FORO.
