Hola, yo estoy igual y muy descontento con MOVISTAR, problemas que me tengo con MOVISTAR:
1. Antes tenía ADSL con orange y pedí la baja, me la dieron y por sorpresa me llega una factura de MOVSITAR sólo de la línea de 32 € que reclamé y no me dieron solución, que era problema de ORANGE... esa me la comí con patatas...
2. Contrato fusión el día 2 de Octubre, todo bien... pero empiezo a notar cortes en la navegación... realizo varios test e incluso viene un técnico... nada, antes tenía 6 MB y ahora 3 MB que no llgan porque tiene cortes y los test se quedan en 1.5 o 2 mb... esa me lo como con patatas.
3. He abierto varias incidencias para el tema de la velocidad y me dicen que es problema de movistar general... y a mí que me importa... yo pago un servicio... cuando compro un coche lo hago con 4 ruedas, no con 3... que para eso pago yo... me lo estoy comiendo con patatas....
4. He solicitado un iphone, ya he tenido 4 con movistar, cada vez que sale modelo nuevo, cual es mi sorpresa que no me dan nada por los puntos que tengo.... y me sale por una barbaridad, cuando llevo desde que salió el primer iphone con tarifas de datosy llamdas... no he pagado 4 iphone ya he pagado 5... y encima me entero que a la gente que hace gasto 45 GM y con puntos le sale bantante barato... Ya no me como más con patatas...
HE PEDIDO LA BAJA DE FUSION, ESTA SEMANA TRAMITARÉ LA BAJA DE LA LÍNEA MÓVIL, HABRÁ QUE SER COMO MOVISTAR... BUSCAR LO MÁS RENTABLE PARA MÍ... SIN TENER EN CUENTA LA CALIDAD. EL QUE MÁS BARATO ME DE UN IPHONE Y CALCULANDO LA TARIFA SEGÚN PERMANENCIA... ALLÁ ME VOY...
Espero os sirva de ayuda...
SALU2
