Buenos días @elena153 y bienvenida a la Comunidad
En primer lugar nuestras disculpas por las molestias que te hayamos podido causar con la gestión de esa avería en nuestro centro de atención al cliente , por tus comentarios entiendo que ya esta solucionado, si no fuera este el caso, envíame por favor tus datos por privado y con mucho gusto te ayudamos nosotros.
Un saludo y gracias por compartir con nosotros tu experiencia.
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elena153 escribió:
Agradezco su respuesta
En principio me han confirmado esta mañana que han dado curso para solución, estoy un tanto escéptica pero esperare que me llamen como me han dicho para confirmarme que esta solucionado.
De lo contrario me pondré en contacto con ustedes de nuevo en breve
Slds
No hay de que , ya sabes donde encontrarnos si tuvieses cualquier problema (esperemos que no)
Un saludo
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