calidad en la atención.

marimarS
Yo probé el VDSL
calidad en la atención.

Despues de cada llamada al 1004, reclamación a traves de web, etc... siempre te sale una encuesta para que valores la atención de la persona que te ha atendido.

pues bien, yo quiero sugerir, ya que pienso que el personal hace lo que puede, que pregunten por el funcionamiento de la compañía en general.

yo no puedo valorar mal a quien me atiende porque entiendo que los medios que tienen tampoco son buenos, por eso espero que algun dia se pueda dar puntuación a la compañia en general.

 

 

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dmr
Yo probé el VDSL
Yo probé el VDSL

Estoy de acuerdo contigo marimars, pero puntualizaría algo:

Está bien puntuar a la persona que te atiende; si es amable, educada, etc.. Y además puntuar, como tu bien dices, al funcionamiento de la compañía, si pone los medios suficientes para una atención correcta a sus clientes

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