mi menu de usuario limitado

carlitos_2001 · ‎15-05-2020

Buenas, cuando entro en mi pagina personal Mi movistar puedo ver mis facturas y ver el consumo de cada linea movil que tengo pero nada mas. No veo el menu que tenia antes en que podia modificar lo referente al buzon de voz por ejemplo de cada linea. Mi pregunta es: estoy haciendo algo mal o es que el menu de mis opciones a modificar en mi pagina personal la han restringido porque antes si podia?

Gurú-Movistar · ‎15-05-2020

Buenas tardes,

gracias por contactar con Comunidad Movistar,

esta opción ya no esta disponible en app y web Mi movistar, por lo que no es ningún error puntual.

Saludos

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Gurú-Movistar · ‎18-05-2020

Te recordamos que estamos disponibles para cualquier otra consulta y gracias por contactar con Comunidad Movistar.

Saludos!